Quản lý khách hàng
Phương pháp đo lường sự hài lòng của khách hàng mà bạn cần nắm chắc
Một nghiên cứu gần đây bởi Autotask đã phát hiện ra rằng 85% các nhà cung cấp dịch vụ xếp...
6 lý do khiến thông tin phản hồi của khách hàng là vô cùng quan trọng
Thông tin phản hồi của khách hàng là một thuật ngữ marketing mô tả quá trình lấy ý kiến của...
5 nguyên tắc vàng để biết khách hàng của bạn muốn gì
Một nhà kinh doanh giỏi phải biết nhìn mọi thứ dưới con mắt của người tiêu dùng để mang đến...
6 cách cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
Làm thế nào để đảm bảo đội ngũ chăm sóc khách hàng của bạn có kỹ năng hoàn hảo, đồng...
Sapo - phần mềm quản lý bán hàng thông minh
Hiện nay, ngành công nghiệp bán lẻ đang phát triển mạnh mẽ, bên cạnh những ông lớn có tiếng tăm...
Trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, tại sao không?
Trong kinh doanh, các nhà đầu tư thường chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch...
4 tips tìm hiểu nhu cầu khách hàng hiệu quả
Các công ty thường sai lầm khi luôn cho rằng mình biết rõ nhu cầu của khách hàng nên đầu...
6 yếu tố tác động đến tâm lý khách hàng và cách để bán được hàng
Cuốn sách “Influence: The Psychology of Persuasion” (Ảnh hưởng: Thuyết phục bằng tâm lý) của Robert Cialdini là một trong...
Phần mềm Sapo POS - giải pháp quản lý tối ưu cho cửa hàng
Trong hai thập kỷ qua, trước những sự thay đổi diễn ra nhanh chóng từ thị thiếu người tiêu dùng...
4 nguyên tắc giao tiếp với khách hàng trong kinh doanh online
Bạn muốn nhiều người ghé thăm webstie của mình và mua sản phẩm? Bạn muốn nhận được sự hưởng ứng...
Phần mềm quản lý cửa hàng Sapo giúp quản lý hàng hóa tối ưu
Hiện nay, phương pháp sử dụng dữ liệu truyền thống để quản lý hàng hóa không còn phù hợp và...
Những yếu tố tâm lý của khách hàng ảnh hưởng đến việc mua hàng
Nếu bạn là người bán hàng, sẽ hữu ích khi hiểu được tâm lý đằng sau việc khách hàng đưa...
10 đặc điểm tâm lý của người mua sắm trực tuyến (Phần 2)
Trong phần 1, chúng ta đã thấy người mua sắm trực tuyến là những người ích kỷ, thiếu kiến nhẫn,...
10 đặc điểm tâm lý của người mua sắm trực tuyến (Phần 1)
Những người mua sắm trực tuyến có xu hướng thể hiện các đặc điểm tâm lý nhất định. Để tiếp...
Cách xác định khách hàng tiềm năng trong kinh doanh bán lẻ
Một trong những chiến lược kinh doanh phổ biến nhất của các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ là tăng...