[Sapo Update] Cập nhật tính năng tự đồng bộ tiền thu hộ từ đối tác vận chuyển

Trước đây, hệ thống Sapo chỉ ghi nhận tiền thu hộ (tiền COD) ban đầu khi chủ cửa hàng tạo đơn. Dù đổi số tiền cần thu hộ với các đơn vị vận chuyển cũng sẽ không cập nhật lại về Sapo. Điều này gây khó khăn cho việc theo dõi và đối soát tiền COD, chủ cửa hàng không biết rằng khi báo thay đổi COD đã thành công chưa. 

Thấu hiểu sự bất tiện này, Sapo đã cập nhật thêm tính năng đồng bộ tiền thu hộ từ đối tác vận chuyển. Tính năng này hỗ trợ khách hàng theo dõi chính xác tiền COD sau khi thay đổi trên phần mềm của Sapo. Từ đó, việc quản lý đơn vận chuyển trên Sapo sẽ được tối ưu hơn giúp đảm bảo công nợ, báo cáo chính xác,...

Ví dụ minh họa: Trước đây, shop báo thay đổi COD từ 110.000đ xuống 0đ thì vẫn sẽ hiển thị 100.000đ trên hệ thống Sapo. Khi có tính năng đồng bộ tiền thu hộ, hệ thống Sapo sẽ cập nhật chính xác số tiền đã thay đổi là 0đ

Cách sử dụng: Chủ cửa hàng truy cập phân hệ Vận chuyển > Cấu hình > Tự động đồng bộ tiền thu hộ từ đối tác vận chuyển → Sau khi bật cấu hình, các vận đơn có sự thay đổi COD từ đối tác sẽ được cập nhật tự động ngay trong phiếu giao hàng

Lưu ý:

• Tiền thu hộ được cập nhật ở những trạng thái: Chờ lấy hàng, Đang giao hàng, Chờ giao lại, Hủy giao - Chờ nhận
• Việc bật cấu hình chỉ hỗ trợ cập nhật từ phía đối tác về hệ thống Sapo, không hỗ trợ việc cập nhật từ Sapo sang hệ thống đối tác → Khách hàng có nhu cầu sửa COD có thể liên hệ ĐTVC để thực hiện thay đổi
• COD sẽ được đồng bộ nếu: Nếu COD mới <= Tổng tiền khách phải trả - Tổng tiền đã và đang thanh toán

Các chủ shop hãy nhanh chóng cập nhật tính năng mới từ Sapo để thuận tiện hơn trong thao tác bán hàng, gia tăng đơn hàng và hiệu quả kinh doanh nhé!