Tag:chăm sóc khách hàng
Sapo Hub ra mắt tính năng gửi tin qua Facebook Messenger
Nhằm tối ưu hiệu quả Marketing Automation qua Sapo Hub, hệ thống Sapo đã cho ra mắt tính năng Gửi...
Loyalty Program là gì? Làm thế nào để tạo một Loyalty Program hiệu quả?
Loyalty Program trên thực tế là một yếu tố đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình phát...
Customer loyalty là gì? Làm thế nào để nâng cao sự trung thành của khách hàng?
Customer Loyalty là một trong những khái niệm không quá quen thuộc nhưng lại đóng vai trò vô cùng quan...
Những bí quyết tri ân khách hàng để tăng lượng khách hàng thân thiết
Có thể nói, tri ân khách hàng là một trong những hoạt động không thể thiếu đối với bất kỳ...
SMS Brandname là gì? Cách chăm sóc khách hàng và Marketing hiệu quả với SMS Brandname
Việc sử dụng SMS trong chăm sóc khách hàng và Marketing đã không còn là khái niệm quá xa lạ...
Ra mắt Sapo Hub - Giải pháp quản lý khách hàng tự động và Marketing Automation
Quản lý khách hàng và chạy quảng cáo tới nhóm khách hàng đã từng tương tác với shop là một...
Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ
Customer Service hay dịch vụ khách hàng không còn là khái niệm xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt...
Quy trình giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng
Việc giải quyết phàn nàn của khách hàng trong nhà hàng được ví như bộ môn nghệ thuật mà bất...
Top 5 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay nên dùng ngay
Phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì, phù hợp với những ai? Sử dụng phần mềm chăm sóc...
Bảng câu hỏi khảo sát là gì? 10 câu hỏi nên có trong bảng khảo sát khách hàng về thị trường thời trang
Bạn đang khảo sát thị trường thời trang? Bạn chưa biết sẽ liệt kê những câu hỏi khảo sát khách...
Bỏ túi 11 thủ thuật bán hàng giúp chinh phục khách hàng
Bán hàng cần phải có nghệ thuật, người bán hàng là nhà nghệ sỹ. Bỏ túi ngay 10 thủ thuật...
Tích điểm khách hàng – Tuyệt chiêu khuyến mãi các shop cần phải nhớ
Ai cũng biết trong kinh doanh thì khuyến mãi là một trong những cách kích cầu tiêu dùng cực kỳ...
Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?
Nghiệp vụ chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng là 1 kỹ năng không hề đơn giản, đòi...
Bạn sẽ ngưng coi nhẹ chương trình khách hàng thân thiết khi đọc bài này
Bạn có muốn giữ chân khách hàng của mình lâu hơn? Một chương trình hướng đến khách hàng là cách...
Phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu tốt nhất
Bạn là một người kinh doanh? Bạn sở hữu một cửa hàng của riêng mình và mỗi ngày đều phải...