Quản lý khách hàng
Tác động của hành vi người tiêu dùng tới quảng cáo trực tuyến
Quảng cáo nói chung và quảng cáo trực tuyến nói riêng là chìa khóa quan trọng dẫn đến sự thành...
10 cách để chăm sóc những khách hàng bỏ quên đơn hàng trực tuyến
Những người mua hàng trực tuyến thường được chia làm 2 loại. Một số người mua hàng trực tuyến vì...
Nghệ thuật nói không với khách hàng - thượng đế
Có thể nói khách hàng chính là thượng đế, chúng ta phải làm mọi thứ để đáp ứng những yêu...
Bí quyết để khách hàng quay trở lại website bán hàng (P1)
Tận dụng mạng Internet với khả năng kết nối toàn cầu, kinh doanh online đang phát triển mạnh mẽ hơn...
Những website giúp bạn thư giãn ngay lập tức
Cuộc sống bận rộn áp lực học hành, công việc, thi cử đôi khi bạn cần được thư dãn nhưng...
Lấy lòng tin của khách hàng bằng cách nào?
“Khách hàng là thượng đế” là câu nói cửa miệng của bất kỳ nhà bán lẻ nào nhưng để thu...
Những kỹ năng đỉnh cao giúp bạn chinh phục trái tim khách hàng
Giữa thị trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay thì các doanh nghiệp lớn nhỏ...
Chăm sóc khách hàng hiệu quả bằng tính năng thẻ tích điểm
Chăm sóc khách hàng là khâu quan trọng trong quá trình kinh doanh của bất cứ doanh nghiệp hay cửa...
Cách xử lý khủng khoảng truyền thông
Xử lý khủng hoảng truyền thông luôn là một bài toán khó đối với bất kỳ thương hiệu hay người...
Kinh nghiệm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ hiệu quả
Tại Việt Nam, 90% số điểm bán lẻ là các cửa hàng của hộ gia đình và được mở la...
4 lý do doanh nghiệp nhỏ nên dùng điện toán đám mây
Áp dụng công nghệ điện toán đám mây có thể sẽ mang lại thay đổi lớn đối với các doanh...
Làm thế nào để thuyết phục khách hàng hiệu quả
Kinh doanh hiện nay đang phát triển như vũ bão và sự cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ hơn. Các...
8 điều tối kỵ nhân viên bán hàng cần tránh và tuyệt chiêu thuyết đàm phán với khách hàng
Chỉ quan tâm đến lợi nhuận, thiếu sự lắng nghe hay phân biệt đối xử là những yếu tố mà...
6 bước cần chuẩn bị trước khi đàm phán khách hàng
Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là...
Những sai lầm cần tránh để làm hài lòng khách hàng của bạn
Khách hàng là yếu tố quyết định thành bại của một doanh nghiệp vì vậy mỗi công ty đều xây...