Quản lý khách hàng

Bí quyết xây dựng lòng tin với khách hàng trên website

Bí quyết xây dựng lòng tin với khách hàng trên website

Niềm tin của khách hàng là điều quan trọng nhất mang đến thành công cho doanh nghiệp trong thị trường...

Nghệ thuật bán lẻ làm vừa lòng khách hàng

Nghệ thuật bán lẻ làm vừa lòng khách hàng

Khách hàng là Thượng đế, là ông giời của nhà bán lẻ. Việc làm cho khách hàng vừa lòng là...

Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Điều gì là khó khăn nhất khi kinh doanh? Đối với rất nhiều ông chủ, doanh nghiệp, câu trả lời...

Tuyệt chiêu biến khách hàng khó chịu thành người bạn thân

Tuyệt chiêu biến khách hàng khó chịu thành người bạn thân

Kinh doanh cũng giống như “làm dâu trăm họ”, mỗi khách hàng lại có yêu cầu về sản phẩm hoặc...

Hướng dẫn tạo mẫu khảo sát ý kiến khách hàng mới nhất hiện nay

Hướng dẫn tạo mẫu khảo sát ý kiến khách hàng mới nhất hiện nay

Một mẫu khảo sát ý kiến khách hàng là cách tốt nhất để tìm hiểu mức độ hài lòng của...

Thiết lập khảo sát và thu thập dữ liệu với Google Forms

Thiết lập khảo sát và thu thập dữ liệu với Google Forms

Khảo sát ý kiến và thu thập phản hồi của khách hàng là việc mà các doanh nghiệp thường xuyên...

Làm thế nào để tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách hàng?

Làm thế nào để tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách hàng?

Khảo sát là một cách tuyệt vời cho các doanh nghiệp để có được thông tin phản hồi từ khách...

Phương pháp đo lường sự hài lòng của khách hàng mà bạn cần nắm chắc

Phương pháp đo lường sự hài lòng của khách hàng mà bạn cần nắm chắc

Một nghiên cứu gần đây bởi Autotask đã phát hiện ra rằng 85% các nhà cung cấp dịch vụ xếp...

6 cách cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

6 cách cải thiện kỹ năng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp

Làm thế nào để đảm bảo đội ngũ chăm sóc khách hàng của bạn có kỹ năng hoàn hảo, đồng...

Sapo - phần mềm quản lý bán hàng thông minh

Sapo - phần mềm quản lý bán hàng thông minh

Hiện nay, ngành công nghiệp bán lẻ đang phát triển mạnh mẽ, bên cạnh những ông lớn có tiếng tăm...

Phần mềm Sapo POS - giải pháp quản lý tối ưu cho cửa hàng

Phần mềm Sapo POS - giải pháp quản lý tối ưu cho cửa hàng

Trong hai thập kỷ qua, trước những sự thay đổi diễn ra nhanh chóng từ thị thiếu người tiêu dùng...

Những yếu tố tâm lý của khách hàng ảnh hưởng đến việc mua hàng

Những yếu tố tâm lý của khách hàng ảnh hưởng đến việc mua hàng

Nếu bạn là người bán hàng, sẽ hữu ích khi hiểu được tâm lý đằng sau việc khách hàng đưa...