Mùa mega sale cuối năm luôn là thời điểm sôi động nhất trong năm, khi nhu cầu mua sắm tăng vọt. Đây cũng là cơ hội “vàng” để các nhà bán hàng bứt phá doanh thu, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội, đây cũng là thời điểm mang đến không ít thử thách cho các chủ shop:
- Số lượng tin nhắn và bình luận từ khách hàng tăng đột biến, khiến việc quản lý tương tác trở nên khó khăn, dẫn tới việc phản hồi chậm và thiếu chính xác
- Lượng đơn hàng lớn vượt ngưỡng xử lý, tạo ra áp lực lớn lên các khâu xử lý đơn hàng, dẫn tới những sai sót, tồn đọng đơn hàng, kéo dài thời gian xử lý và đóng gói.
- Đơn hàng cần vận chuyển tăng mạnh trong các mùa mega sale, trong khi nhân lực và phương tiện vận chuyển có hạn, việc gọi ship ngoài cũng gặp nhiều khó khăn, dẫn đến việc giao hàng bị chậm trễ.
Hiểu được những khó khăn đó, Sapo mang đến giải pháp "cứu cánh" cho các nhà bán hàng với chương trình “Tặng miễn phí 3 tháng phần mềm quản lý bán hàng trên fanpage Facebook”, giúp bạn bán hàng "siêu mượt" trong mùa sale này!
Sapo mang đến giải pháp toàn diện, giúp các nhà bán hàng đang kinh doanh trên Facebook quản lý hiệu quả mọi khía cạnh từ tương tác khách hàng, chốt đơn, quản lý đơn hàng đến vận chuyển, đặc biệt trong các mùa cao điểm với hệ thống vận hành ổn định.
- Tự động trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng với chatbot trả lời tự động 24/7, giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Từ đó, gia tăng hiệu quả chốt đơn và tiết kiệm thời gian, nhân lực.
- Tạo đơn ngay cả khi đang chat với khách hàng, giảm thiểu tối đa tình trạng nhầm lẫn hay bỏ sót đơn hàng.
- Bắt kịp xu hướng livestream bán hàng mới nhất, trải nghiệm tính năng độc quyền Facebook Live Shopping giúp bạn bứt phá doanh thu mùa Mega Sales và dịp Tết
- Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển như Sapo Express, VNPost, Grab Express, GHN, Boxme... giúp chủ shop dễ dàng biết được phí giao hàng và so sánh giá để chọn phương án giao hàng phù hợp nhất.
Ngoài ra, bạn còn có cơ hội trải nghiệm công nghệ AI mới nhất với tính năng “Gợi ý địa chỉ bằng AI” trên Sapo. Thông tin địa chỉ từ hội thoại với khách hàng được cập đầy đủ và chính xác lên đến 90%. Từ đó, giảm thiểu các rủi ro sai sót tiềm ẩn như khi nhập liệu thủ công đồng thời tăng tốc độ xử lý đơn hàng cũng như tiết kiệm chi phí vận hành.
Hãy tận dụng ngay cơ hội sử dụng miễn phí 3 tháng phần mềm bán hàng Facebook của Sapo. Đây chính là công cụ đắc lực giúp bạn chinh phục mùa sale cuối năm thành công rực rỡ.