Quản lý bán hàng
Làm thế nào để giảm thời gian “chết” trong dịch vụ khách hàng
Họ là những khách hàng mà bạn quý mến, dành thời gian cho shop của bạn, thường xuyên mua các...
8 lời nói từ bạn giúp nhân viên có thêm động lực
Để thành công, bạn cần phải có cách tạo ra một môi trường làm việc tốt, nơi mà tất cả...
Kinh nghiệm đòi bồi thường thiệt hại khi vận chuyển hàng hóa
Nếu bạn vận chuyển hàng hóa, dù sớm hay muộn, một điều tồi tệ nào đó có thể sẽ xảy...
Phần mềm quản lý doanh nghiệp hiệu quả
Thị trường mở rộng là tiền đề cho các doanh nghiệp tư nhân lớn nhỏ mọc lên như nấm với...
8 mẹo để giữ vững lòng trung thành của đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, là một trong những...
Tuyệt chiêu biến khách hàng khó chịu thành người bạn thân
Kinh doanh cũng giống như “làm dâu trăm họ”, mỗi khách hàng lại có yêu cầu về sản phẩm hoặc...
Những phẩm chất của những người bán hàng thành công
Khi nhắc đến nhân viên bán hàng, khách hàng thường vẽ nên hình ảnh những ông chủ trung niên luôn...
Nằm lòng 4 hành vi mua sắm của khách hàng để tăng trưởng doanh thu mùa Giáng sinh
Giáng sinh được xem là “thời cơ vàng” để các thương hiệu đẩy mạnh hoạt động mua bán và kích...
8 nguyên tắc kết thúc bán hàng chuyên nghiệp khiến bạn chốt đơn hàng thành công
Bất kỳ một chủ doanh nghiệp bán lẻ hay kinh doanh online cũng đặt sự quan tâm đầu tiên vào...
Hướng dẫn tạo mẫu khảo sát ý kiến khách hàng mới nhất hiện nay
Một mẫu khảo sát ý kiến khách hàng là cách tốt nhất để tìm hiểu mức độ hài lòng của...
5 vị trí nhân viên mà mỗi doanh nghiệp nhỏ không thể thiếu
Đối với mỗi doanh nghiệp, khả năng nhạy bén và nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của điều...
Mách nhỏ 4 mẹo giao lưu với khách hàng về sản phẩm
Giao lưu với khách hàng là một trong những kỹ năng bạn cần hoàn thiện nếu muốn tiếp thị sản...
Thiết lập khảo sát và thu thập dữ liệu với Google Forms
Khảo sát ý kiến và thu thập phản hồi của khách hàng là việc mà các doanh nghiệp thường xuyên...
Cách để xử lý khiếu nại của khách hàng một cách khôn ngoan
Đối với hoạt động kinh doanh, khiếu nại của khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Đó là lý do...
Những nguyên tắc về dịch vụ khách hàng đã trở thành bất hủ
Dịch vụ khách hàng không chỉ là những công việc kinh doanh được thực hiện sau khi khách hàng mua...