Bán hàng trên Facebook, bạn thường xuyên gặp tình trạng:
- Khách chat địa chỉ giao hàng không đầy đủ, làm mất thời gian nhắn tin xác nhận.
- Bạn phải nhập địa chỉ thủ công tốn nhiều thời gian khi tạo đơn, đặc biệt trong những lúc chốt đơn số lượng lớn.
- Sai sót khi nhập địa chỉ bằng tay khi lên đơn, ...
Những vấn đề này không chỉ làm giảm hiệu suất bán hàng mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm người mua. Vậy làm sao để xử lý nhanh chóng và chính xác hơn? Câu trả lời chính là giải pháp Gợi ý địa chỉ tự động bằng AI, hiện đã có mặt trên phần mềm quản lý bán hàng hợp kênh Sapo OmniAI.
1. Lợi ích của giải pháp gợi ý địa chỉ tự động bằng AI mang lại cho nhà bán hàng
Gợi ý địa chỉ tự động bằng AI với độ chính xác cao lên tới 90%, giúp các shop bán hàng
- Tiết kiệm thời gian: Không cần nhập địa chỉ thủ công hoặc hỏi lại khách nhiều lần.
- Tạo đơn nhanh hơn: Đặc biệt hữu ích trong các dịp cao điểm.
- Tạo được trải nghiệm mua hàng mượt mà: Người mua không phải nhập địa chỉ dài dòng, giúp quá trình chat và đặt hàng diễn ra nhanh chóng.
2. Thông tin chi tiết về tính năng Gợi ý địa chỉ tự động bằng AI
Trong phần quản lý hội thoại, AI sẽ tự động lấy địa chỉ nhận hàng cạnh tin nhắn mà người mua gửi số điện thoại, để đưa gợi ý chính xác địa chỉ giao hàng cho shop. Ngay cả trong trường hợp người mua chỉ chat số nhà và tên đường (ví dụ 89a Thuỵ Khuê), AI cũng đưa ra được chính xác địa chỉ giao hàng gồm các thông tin phường/xã, quận/ huyện còn thiếu (89A Thuỵ Khuê, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Hà Nội)
3. Điểm khác biệt của giải pháp
- Hiện tại, Sapo là đơn vị tiên phong đưa AI ứng dụng trong gợi ý địa chỉ giao hàng tự động cho nhà bán hàng
- Đặc biệt, Sapo đang MIỄN PHÍ sử dụng tính năng này cho nhà bán hàng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng hợp kênh Sapo OmniAI
Nếu bạn đã sở hữu phần mềm của Sapo thì hãy nhanh chóng vào trải nghiệm giải pháp mới này ngay nhé.
Xem chi tiết hướng dẫn sử dụng giải pháp mục 3.4 Gợi ý địa chỉ bằng AI: Tại đây
Nếu bạn chưa sở hữu phần mềm Sapo mà muốn trải nghiệm tính năng này, hãy nhanh tay đăng ký dùng thử phần mềm.
