Để gia tăng số đơn hàng khi bán hàng online thì không thể nào bỏ qua các trình quản lý trang Facebook, hỗ trợ bán hàng. Nào, hãy cùng Blog Sapo tìm hiểu Top 15+ phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí được nhiều chủ shop online tin dùng nhất
1. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí là gì?
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí là các công cụ giúp các nhà bán hàng trên mạng xã hội quản lý và tự động hóa quá trình bán hàng trên Facebook mà không phải trả phí. Những phần mềm này thường cung cấp các tính năng cơ bản như quản lý đơn hàng, trả lời tin nhắn tự động và tạo các báo cáo bán hàng.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các phiên bản miễn phí thường có giới hạn về thời gian sử dụng hoặc tính năng. Để sử dụng đầy đủ các tính năng nâng cao, bạn có thể cần nâng cấp lên các gói trả phí.
Sở hữu phần mềm quản lý Facebook sẽ giúp tăng hiệu quả bán hàng
Cũng tương tự như phiên bản trả phí, phần mềm bán hàng Facebook miễn phí có những tính năng sau:
- Quản lý cùng lúc nhiều fanpage: Giúp chủ shop dễ dàng quản lý mọi fanpage tập trung mà không cần phải đăng nhập lại mỗi lần vào page, giúp tiết kiệm thời gian quản lý.
- Trả lời comment, inbox nhanh: Phần mềm bán hàng Facebook miễn phí sẽ giúp quản lý comment fanpage một cách tối ưu nhất, tổng hợp tất cả bình luận, tin nhắn từ các fanpage về 1 nơi để bạn có thể trả lời kịp thời cho khách hàng.
- Chốt đơn nhanh chóng, tiện lợi: Bạn có thể dễ dàng check hàng tồn kho, thêm nhanh số điện thoại và tạo đơn ngay trên phần chat. Sử dụng phần mềm chốt đơn Facebook sẽ giúp bạn không bị bỏ lỡ một comment nào của khách hàng khi livestream.
- Gọi ship lấy hàng nhanh chóng: Không cần tìm kiếm shipper, không phải tạo đơn ship phức tạp trên các app, phần mềm bán hàng Facebook miễn phí sẽ giúp bạn giao hàng nhanh chóng chỉ với vài click nhờ kết nối sẵn các đơn vị vận chuyển nhanh.
- Kiểm soát doanh thu, lãi lỗ: Bạn có thể theo dõi hiệu quả bán hàng online tổng quan cũng như báo cáo chi tiết theo từng page, mức độ tương tác theo từng page,...
Dễ dàng mở rộng kênh bán: Nếu như bạn chỉ bán trên Facebook thôi thì rất khó để phát triển, mở rộng việc kinh doanh. Chính vì thế mà bên cạnh kênh Facebook, các công cụ còn hỗ trợ chủ shop bán trên nhiều kênh online như Shopee, Lazada, Sendo, Tiki, Tiktok Shop.
Đừng bỏ lỡ: Phần mềm bán hàng Facebook hiệu quả nhất 2024
2. Top 15+ phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí, hiệu quả hàng đầu
Những phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí Sapo chia sẻ bên dưới có thể bao gồm những phần mềm được miễn phí hoàn toàn trọn đời hoặc được dùng miễn phí trong một thời gian nhất định mà không giới hạn về tính năng. Cùng Sapo tìm hiểu ngay!
Bảng tổng hợp so sánh các phần mềm hỗ trợ việc bán hàng trên mạng xã hội miễn phí:
Tên phần mềm | Mức phí | Ưu điểm nổi bật |
Sapo | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Bắt đầu từ 170.000Đ/ tháng | - Trả lời comment, inbox ngay tức thì - Ẩn bình luận khách hàng chứa thông tin mua hàng - Lên đơn hàng nhanh, tiện lợi ngay cả khi đang chat với khách hàng |
Pancake | Miễn phí dùng thử. Tính phí từ 550.00Đ/ 3 tháng | - Quản lý hội thoại thông minh - Tính năng quản lý nhiều fanpage |
Vpage | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Bắt đầu từ 100.000đ/ tháng | Quản lý tin nhắn fanpage và bình luận, ẩn bình luận, soạn các bình luận, tin nhắn mẫu,... |
Chốt Sale | Miễn phí dùng thử 30 ngày. Tính phí từ 249.000đ/ tài khoản/ tháng. | Chỉ quản lý được tin nhắn, chưa hỗ trợ tính năng chốt đơn như phần mềm Sapo |
Suno O2O | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Tính phí từ 220.000Đ/ tháng | - Quản lý cùng lúc nhiều fanpage - Tạo đơn hàng ngay trong phần chat |
Soldsie | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Trả phí từ 2.99$/ tháng. | Tích hợp thanh toán qua PayPal hoặc thẻ tín dụng, - Quản lý hàng tồn kho thông qua ứng dụng này |
Ecwid | Miễn phí (dưới 10 sản phẩm) Trả phí: 15$/ tháng | Khách hàng có thể mua sắm và thanh toán ngay trên Fanpage Facebook |
ShopTab | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Trả phí 10$/ tháng | Tạo mã khuyến mại, giảm giá và những sản phẩm đặc biệt |
Beetailer | Miễn phí 1 cửa hàng 30 sản phẩm Trả phí 30$/ tháng | Tùy chỉnh các CTKM nhằm thu hút người dùng, tăng lượng thích Fanpage, cải thiện sự tương tác |
StoreYa | Miễn phí cho cửa hàng 20 sản phẩm Trả phí: 9.99$/ tháng | Tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử và bộ vi xử lý, bao gồm OpenCart, PrestaShop, Shopify,... |
Shopify | Miễn phí dùng thử 3 ngày. Trả phí từ 19S/ tháng | Chạy chương trình tặng quà, khuyến mãi thông qua các tab Facebook |
Facebook Page Insights | Miễn phí | Cung cấp tổng số lượt thích mới trên trang, số lượt tiếp cận bài viết, biểu đồ người dùng ghé thăm. |
Simply Measured | Miễn phí | So sánh xem mạng xã hội nào mang đến hiệu quả tốt hơn cho việc bán hàng của mình dựa vào các số liệu phân tích. |
Agorapulse | Miễn phí dùng thử 30 ngày. Trả phí từ 49$/ user/ tháng | Đăng một nội dung trên nhiều fanpage, mạng xã hội cùng lúc hoặc đặt lịch hẹn trước theo ý muốn. |
SumAll | Miễn phí dùng thử 7 ngày. Trả phí từ 59$/ tháng | Báo cáo hàng tháng dưới dạng số liệu và biểu đồ trực quan nên rất dễ đánh giá hiệu quả hoạt động trên Facebook |
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí dùng thử Sapo
Nhắc đến phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí thì không thể không nhắc đến phần mềm quản lý bán hàng Sapo. Với mục tiêu “Quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà bán hàng trên Sàn và Facebook”, Sapo trở thành lựa chọn tối ưu dành cho các shop đang bán hàng trên Facebook.
Những tính năng nổi bật của phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo
- Quản lý không giới hạn số lượng fanpage:
Sapo giúp quản lý nhiều fanpage, giúp bạn kết nối nhiều fanpage để quản lý tin nhắn fanpage tập trung tại 1 nơi duy nhất, không cần phải đăng nhập đi đăng nhập lại giữa các tài khoản.
- Trả lời comment ngay tức thì:
Tính năng tự động trên Sapo giúp bạn trả lời bình luận của khách hàng hoàn toàn tự động theo các mẫu có sẵn. Bạn có thể soạn từng mẫu riêng cho từng fanpage, từng post với các mẫu câu trả lời khác nhau.
- Tự động quá trình chăm sóc khách hàng qua tin nhắn Messenger:
Không chỉ trả lời comment tự động, phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí Sapo còn giúp bạn tự động quá trình chăm sóc khách hàng qua tin nhắn Messenger nhờ kết nối với AhaChat - Chatbot Marketing thông minh tự động hóa các tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng. Khi thực hiện kết nối AhaChat trên Sapo, nhà bán hàng sẽ tiết kiệm được tới 700.000đ/ tháng (So sánh với bảng giá khi khách hàng sử dụng trực tiếp AhaChat không qua Sapo), đảm bảo miễn phí gửi tin nhắn không giới hạn với 12 kịch bản sẵn có, tự động tương tác theo phân loại khách hàng.
- Ẩn bình luận khách hàng chứa thông tin mua hàng:
Đây là tính năng rất cần thiết để “bài trừ” nạn cướp khách trên Facebook. Với các bình luận của khách hàng chứa số điện thoại, địa chỉ hoặc các keyword,... sẽ được ẩn hoàn toàn tự động. Đối thủ của bạn chỉ có thể “khóc thét” vì không thể vào fanpage để cướp khách hay “nẫng tay trên” các khách hàng tiềm năng của bạn nữa.
- Tạo đơn hàng nhanh, tiện lợi:
Hãy tưởng tượng khách hàng chat với fanpage “Sản phẩm này còn hay hết”, nếu không sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook, bạn sẽ phải kiểm đếm sản phẩm trong kho có còn không, nhưng Sapo cho phép bạn quản lý tồn kho hàng hóa và có thể nhìn thấy số lượng tồn kho ngay trên Sapo để báo khách. Ngoài ra, bạn có thể tạo đơn nhanh chỉ với vài cú click chuột.
- Giao hàng cho khách:
Đây là tính năng sáng giá mà chưa phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí nào có được. Sau khi tạo đơn, bạn có thể gọi ship ngay trên Sapo à không cần phải đặt vận chuyển của các đơn vị giao hàng. Hiện tại, Sapo kết nối các đơn vị vận chuyển liên tỉnh và nội thành bao gồm: Sapo Express, VNPost, ViettelPost, Giao Hàng Nhanh, BoxMe, GrabExpress và AhaMove. Xem phí ship và đẩy đơn nhanh chóng.
- Kiểm soát doanh thu tổng quan đến chi tiết từng fanpage:
Sapo có hệ thống báo cáo giúp bạn có thể kiểm soát doanh thu, lãi lỗ khi bán hàng online cũng như theo dõi hiệu quả kinh doanh, mức độ tương tác của từng fanpage.
- Tăng cơ hội mở rộng kênh kinh doanh:
Phần mềm không chỉ được tối ưu cho việc bán hàng hóa trên Facebook mà còn hỗ trợ tốt cho các nhà bán hàng trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada,... Sapo cho phép kết nối nhiều gian hàng trên 1 sàn, thông báo khi có đơn hàng mới, tự động đồng bộ, kiểm soát hàng tồn kho giúp bạn dễ dàng quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng,... một cách tập trung qua theo dõi báo cáo chi tiết theo từng gian hàng,..
Đừng ngần ngại “tậu” ngay Phần mềm quản lý bán hàng Sapo về để quản lý việc kinh doanh online giúp bạn nhé!
Với chi phí chỉ 170.000đ/ tháng, bạn sẽ sở hữu ngay Sapo. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký dùng thử trong 07 ngày để trải nghiệm hoàn toàn miễn phí và kiểm tra các tính năng quản lý fanpage và toàn bộ các tính năng khác đang có trên Sapo ngay hôm nay!
Pancake - Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook tuyệt vời
Pancake là gì? Pancake là phần mềm tiên phong trong các phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook mang thương hiệu Việt, Pancake có mặt từ rất sớm và nhanh chóng thu hút được 1 lượng người dùng đang bán hàng trên Facebook.
Phần mềm Pancake
Một số tính năng nổi bật:
- Quản lý hội thoại thông minh
- Tính năng quản lý fanpage
- Trả lời nhanh theo mẫu.
- Quản lý hàng tồn kho
Chi phí: Dùng thử miễn phí 7 ngày. Các gói trả phí có
- Mini giá 550.000đ/ 6 tháng chỉ quản lý được 1 fanpage.
- Standard giá 1.100.000đ/ 6 tháng chỉ quản lý được 3 fanpage.
- Bussiness có giá tới 2.180.000đ/ 6 tháng quản lý được 6 fanpage.
Có thể bạn quan tâm: 5+ cách quản lý trang fanpage Facebook cơ bản và hiệu quả nhất dành cho người kinh doanh
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook free Vpage
Cũng giống như các phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook khác, Vpage cũng có các quản lý fanpage cơ bản bao gồm quản lý tin nhắn fanpage và bình luận, ẩn bình luận, soạn các bình luận, tin nhắn mẫu, quản lý đơn hàng, khách hàng,...
Một số tính năng nổi bật:
Quản lý nhiều page một lúc: Không giới hạn số lượng page và nhân viên, quản lý tin nhắn và bình luận nhiều page một lúc.
Tin nhắn mẫu chatbot: Trả lời nhanh các thắc mắc của khách hàng, tiết kiệm thời gian làm việc.
Tạo đơn nhanh chóng trên màn hình chat: Chủ shop có thể vừa chat với khách vừa tạo đơn và kết nối với các đơn vị vận chuyển.
Lưu đơn tự động trên livestream: VPage hỗ trợ lưu trữ thông tin lên đơn của khách hàng, bao gồm các thông tin trạng thái, ngày tạo đơn hàng đầy đủ…
Chi phí: Dùng thử miễn phí 7 ngày sau đó tính phí dựa trên số lượng page và thời gian đăng ký.
Chốt Sale
Chốt Sale là phần mềm phần mềm hỗ trợ quản lý fanpage mới trên thị trường, đây cũng là điểm cộng vì Chốt Sale có thể kế thừa và học hỏi từ các “đàn anh” đi trước.
Một số tính năng nổi bật:
- Cài đặt lịch đăng bài nhiều page cùng lúc
- Tự động trả lời comment cho từng bài viết
- Tự động inbox cho khách hàng...
Chốt Sale chỉ tập trung vào phát triển quản lý fanpage nên sẽ có các tính năng chuyên sâu cho kênh bán hàng này. Cũng chính vì vậy mà khả năng mở rộng kênh kinh doanh của công cụ hỗ trợ bán hàng fanpage Chốt Sale là không có.
Chi phí: Miễn phí dùng thử 30 ngày nhưng có hạn chế về tính năng và chỉ quản lý 1 tài khoản. Chủ shop muốn tiếp tục sử dụng cần đăng ký các gói với mức 249.000đ/ tháng/ tài khoản (gói cơ bản) hoặc 399.000đ/ tháng/ tài khoản (gói chuyên nghiệp).
Phần mềm Suno O2O
Suno O2O cũng là 1 tool hiệu quả dành cho các nhà bán hàng trên Facebook.
Một số tính năng quản lý fanpage của Suno O2O bao gồm:
- Quản lý cùng lúc nhiều fanpage
- Tạo đơn hàng ngay trong phần chat
- Quản lý hàng hóa tập trung
- Quản lý khách hàng
- Báo cáo bán hàng chi tiết
Phần mềm Suno
Chi phí: Miễn phí 7 ngày và bắt đầu tính phí với gói Chuyên nghiệp: 220.000đ/ tháng/ cửa hàng.
Phần mềm Soldsie
Soldsie cho phép bạn bán hàng thông qua các bình luận tên Fanpage của mình, cũng giống như Instagram vậy. Bạn chỉ cần thêm hình ảnh sản phẩm vào những chiến dịch bán hàng là được, người dùng sẽ viết “Sold” trong mục bình luận và được kết nối với bạn, đồng thời nhận hóa đơn qua email bao gồm hàng hóa họ đã đặt trước đó để kiểm tra.
Soldsie cũng tích hợp thanh toán qua PayPal hoặc thẻ tín dụng, ngoài ra bạn còn có thể quản lý hàng tồn kho thông qua ứng dụng này.
Soldsie là công cụ kinh doanh Facebook hiệu quả
Một số tính năng nổi bật:
- Cho phép tạo và tùy chỉnh liên kết trong phần tiểu sử trên Instagram, giúp dẫn dắt người theo dõi đến website của bạn dễ dàng.
- Cung cấp công cụ phân tích và theo dõi các lượt nhấp chuột từ mạng xã hội đến website.
- Giao diện trang bio có thể được tùy chỉnh theo phong cách của thương hiệu.
- Hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản Instagram và các liên kết một cách dễ dàng.
Chi phí: Miễn phí 7 ngày dùng thử sau đó nhà bán hàng cần trả phí để tiếp tục sử dụng (có thể đăng ký theo tháng hoặc năm) bắt đầu từ 2.99$/ tháng với gói starter.
Phần mềm bán hàng Facebook miễn phí Ecwid
Ecwid là một phần mềm hỗ trợ bán hàng trên MXH với nền tảng thương mại điện tử hàng đầu. Trên Facebook có hơn 40.000 cửa hàng đã được thiết lập nhờ nó.
Tìm hiểu về phần mềm Ecwid
Một số tính năng nổi bật:
- Sử dụng danh mục sản phẩm để tạo các quảng cáo động, quảng bá nhiều sản phẩm hoặc toàn bộ danh mục sản phẩm của mình một cách hiệu quả mà không cần phải tạo từng quảng cáo riêng lẻ.
- Tạo các bài đăng có thể mua sắm được trên Facebook, giúp khách hàng có thể mua hàng trực tiếp từ bài đăng mà không cần rời khỏi nền tảng này.
- Sử dụng Facebook Pixel để tối ưu hóa và theo dõi chuyển đổi nhờ cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả của các quảng cáo, hỗ trợ việc nhắm mục tiêu lại và tối ưu hóa chiến dịch.
- Tích hợp sẵn chức năng live chat qua Facebook Messenger, cho phép bạn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng theo thời gian thực ngay trên trang web của mình.
Chi phí: Nếu chỉ có dưới 10 sản phẩm thì Ecwid sẽ là phần mềm bán hàng trên Facebook miễn phí cho bạn, còn gói dịch vụ nâng cao cho 100 sản phẩm là 15$ mỗi tháng.
Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook mienx phí dùng thử ShopTab
ShopTab là một giải pháp thương mại điện tử dành cho Fanpage Facebook của bạn với những phân tích hiệu suất chi tiết. Với kinh doanh trên Facebook này bạn có thể tạo mã khuyến mại, giảm giá và những sản phẩm đặc biệt cho khách hàng của mình.
Phần mềm Shoptab
Một số tính năng nổi bật:
- Thiết lập các câu trả lời tự động cho những câu hỏi thường gặp.
- Tập trung tin nhắn từ các page về một nơi và phân loại để xử lý
- tạo đơn hàng ngay từ bình luận của khách hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, lịch sử giao dịch của từng khách hàng.
- Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing trên Facebook.
Chi phí: Dùng thử miễn phí 7 ngày sau đó bạn cần bỏ ra 10$ mỗi tháng để quản lý 500 sản phẩm.
Phần mềm Beetailer
BeeTailer là phần mềm bán hàng Facebook miễn phí dùng thử tích hợp website bán hàng của bạn với Facebook mà không cần phải nhập lại hoặc chuyển đổi dữ liệu thông tin sản phẩm.
Beetailer là phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook miễn phí
Một số tính năng nổi bật:
- Những bình luận tại mục Cửa Hàng trên Facebook sẽ được thông báo và hiển thị thường xuyên trong website.
- Tạo, tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút người dùng, tăng lượng thích Fanpage, cải thiện sự tương tác.
- Phân tích các chiến dịch theo thời gian thực, đưa ra số liệu cụ thể để đánh giá hiệu quả. Người dùng thông qua Beetailer để thích trang hoặc chia sẻ lên Twitter và dòng thời gian Facebook của mình.
Chi phí: Miễn phí cho 1 cửa hàng có 30 sản phẩm. Nếu số lượng cửa hàng tăng lên 2 và có 500 sản phẩm bạn cần trả 50$ mỗi tháng để sử dụng Beetailer.
Phần mềm StoreYa
StoreYa là một nền tảng thương mại xã hội cho phép bạn tạo cửa hàng trên Facebook. Công cụ bán hàng Facebook này được tích hợp những chức năng tiếp thị hữu ích như chương trình khuyến mãi, lưu bộ sưu tập ảnh trên Instagram cho Facebook,… StoreYa tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử và bộ vi xử lý, bao gồm OpenCart, PrestaShop, Shopify, Bigcommerce, Zen Cart và PayPal.
Phần mềm StoreYa
Một số tính năng nổi bật:
- Kết nối cửa hàng trực tiếp với trang Facebook của bạn, giúp khách hàng dễ dàng truy cập và mua sắm.
- Quản lý chi tiết thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả.
- Phân loại sản phẩm theo danh mục, giúp khách hàng dễ tìm kiếm.
- Tạo đơn hàng tự động khi khách hàng đặt hàng trên Facebook...
Chi phí: Miễn phí cho cửa hàng với giới hạn 20 sản phẩm. Bắt đầu trả phí 9.99$/ tháng khi mở bán nhiều sản phẩm hơn.
Phần mềm SortPrice
Mặc dù là nền tảng so sánh giá cả sản phẩm, tuy nhiên SortPrice cũng cung cấp một ứng dụng bán lẻ để kinh doanh trực tiếp trên Facebook.
Phần mềm hỗ trợ bán trên Facebook không thể bỏ qua
Một số tính năng nổi bật:
- Tạo một cửa Hàng độc đáo tại trang xã hội này, tùy chỉnh theo ý thích, đăng tải các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Tạo một trang giật tít về sản phẩm đặc biệt của mình để thu hút nhiều người ấn thích, nó hiển thị một danh sách các sản phẩm có lượt xem nhiều nhất. Công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook này rất thích hợp với chiến dịch bán hàng chớp nhoáng và các chương trình khuyến mãi dạng cuộc thi.
Chi phí: Dùng thử miễn phí: Mỗi tháng bạn phải bỏ ra 99,99$ để sử dụng toàn bộ tính năng của SortPrice
Phần mềm Shopify
Shopify là nền tảng thương mại điện tử phổ biến, cho phép bạn quản lý sản phẩm của mình trên nhiều kênh bán hàng khác nhau, bao gồm cả Facebook. Bạn có thể tạo một gian hàng đầy đủ trên Fanpage Facebook của mình nhờ công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook Shopify, khách hàng có thể tham khảo sản phẩm mà không phải thoát Facebook đồng thời lưu lại thông tin cho những lần mua hàng sau.
Phần mềm Shopify
Một số tính năng nổi bật:
- Theo dõi và quản lý đơn hàng từ Facebook Shop ngay trên nền tảng Shopify.
- Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm và thông tin hàng hóa giữa Shopify và Facebook.
- Tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook để thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả bán hàng và quảng cáo trên Facebook.
- Sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng trên Facebook.
- Kết nối cửa hàng Shopify với Instagram để bán hàng qua Instagram Posts và Stories.
Chi phí: Dùng thử miễn phí 3 ngày. Để sử dụng đầy đủ các tính năng nhà bán hàng cần đăng ký các gói với chi phí từ 19S/ tháng (gói basic)
Phần mềm hỗ trợ bán hàng hiệu quả trên Facebook Page Insights
Nếu bạn có một fanpage để bán hàng trên Facebook thì chắc chắn không nên bỏ qua công cụ rất hữu ích do chính Facebook cung cấp, đó là Page Insights.
Facebook Page Insights giúp phân tích khách hàng trên facebook tốt hơn
Một số tính năng nổi bật:
- Báo cáo tổng số lượt thích mới trên trang, số lượt tiếp cận bài viết, biểu đồ người dùng ghé thăm.
- Thống kê giờ mà các “fans” của bạn online giúp bạn biết nên đăng bán sản phẩm mới vào giờ nào, viết những nội dung nào để hấp dẫn người dùng,… qua đó gia tăng hiệu quả bán hàng.
Chi phí: Hoàn toàn miễn phí, bạn cũng không cần cài đặt rắc rối, số liệu đơn giản và trực quan.
Đọc thêm: Cách tăng like cho fanpage không phải dạng vừa đâu
Phần mềm Simply Measured
Simply Measured là một trong những phần mềm bán hàng facebook miễn phí bạn không nên bỏ qua nhờ những tính năng nổi bật như:
- Theo dõi và phân tích các tài khoản của bạn trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Instagram, Google+ và đặc biệt là Facebook với nhiều công cụ hơn.
- So sánh xem mạng xã hội nào mang đến hiệu quả tốt hơn cho việc bán hàng của mình dựa vào các số liệu phân tích chi tiết
- Báo cáo mức độ tương tác của người dùng, họ đang quan tâm về điều gì để lên kế hoạch điều chỉnh phù hợp.
- Phân tích dữ liệu của fanpage không do bạn quản lý, nghĩa là thông qua nó bạn có thể tìm hiểu về fanpage đối thủ mà không cần mất công truy cập rồi xem hết dòng thời gian.
Simply Measured - công cụ bán hàng Facebook cực kỳ hiệu quả
Chi phí: Miễn phí.
Đọc thêm: Cách nghiên cứu đối thủ bán hàng trên Facebook nhanh chóng
Phần mềm Agorapulse
Cũng giống như Simply Measured, Agorapulse có thể quản lý được nhiều tài khoản mạng xã hội khác nhau, bao gồm cả Facebook. Đây công cụ hỗ trợ bán hàng online trên Facebook cho phép bạn đăng một nội dung trên nhiều fanpage, mạng xã hội cùng lúc hoặc đặt lịch hẹn trước theo ý muốn.
Phần mềm Agorapulse
Một số tính năng chính:
- Quản lý tất cả các tài khoản mạng xã hội từ một bảng điều khiển duy nhất.
- Lên lịch và tự động đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội.
- Theo dõi và phản hồi các bình luận, tin nhắn và tương tác từ người dùng.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất bài viết, chiến dịch và hoạt động của tài khoản mạng xã hội.
- Hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội và nhiều người dùng trong cùng một tổ chức.
- Theo dõi các đề cập và từ khóa liên quan đến thương hiệu hoặc ngành nghề.
Chi phí: Miễn phí dùng thử 30 ngày. Bắt đầu tính phí với các gói:
- Standard: 49$/ user/ tháng
- Professional: 79$/ user/ tháng
- Advanced: 119$/ user/ tháng
Phần mềm SumAll
SumAll cung cấp cho nhà bán hàng tổng hợp, phân tích và tối ưu các hoạt động marketing bằng cách cung cấp cái nhìn tổng quan về dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
SumAll - Tool quản lý Facebook
Một số tính năng nổi bật:
- Kết nối và đồng bộ hóa dữ liệu từ nhiều nền tảng mạng xã hội và công cụ phân tích.
- Cung cấp báo cáo chi tiết và tùy chỉnh về hiệu suất chiến dịch và hoạt động trên các nền tảng khác nhau.
- Phân tích và trực quan hóa dữ liệu từ các kênh marketing để giúp đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
- Tạo và gửi báo cáo tự động theo lịch trình định sẵn cho các bên liên quan.
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đánh giá hiệu quả chiến lược marketing.
Chi phí: Miễn phí 7 ngày dùng thử. Gói trả phí bắt đầu từ 59$/ tháng.
Trên đây là 15+ phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook nổi bật Sapo tổng hợp chia sẻ. Tùy vào mục đích, nhu cầu cụ thể, bạn nên chọn 1 công cụ phù hợp, chúng sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc tiếp cận khách hàng và bán sản phẩm.
Dùng thử 07 ngày hoàn toàn miễn phí với công cụ bán hàng online trên Facebook Sapo.