Hướng dẫn cách chạy quảng cáo livestream facebook hiệu quả A-Z

Livestream trên Facebook đã trở thành xu hướng tiếp cận khách hàng tiềm năng vô cùng hiệu quả. Với tính năng quảng cáo livestream facebook, các nhà bán hàng không chỉ tăng lượt xem mà còn đẩy mạnh khả năng chốt đơn ngay trong buổi phát trực tiếp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết A-Z giúp bạn chạy quảng cáo livestream trên Facebook hiệu quả.

1. Chạy quảng cáo livestream Facebook là gì?

Quảng cáo livestream Facebook là hình thức sử dụng Facebook Ads để quảng cáo buổi phát trực tiếp trên Facebook. Hình thức này giúp các nhà hàng dễ dàng tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng, gia tăng tương tác và doanh thu ngay trong khi livestream. Một số lợi ích của quảng cáo livestream facebook:

• Thu hút lượng lớn người xem: Khi sử dụng quảng cáo, buổi phát sóng trực tiếp của bạn sẽ được xuất hiện trên news feed của những người dùng nằm trong đối tượng mục tiêu của cửa hàng, giúp tăng mắt xem livestream đáng kể.
• Tương tác trực tiếp: Với livestream trực tiếp, các shop có thể dễ dàng giao lưu và giải đáp thắc mắc của khách hàng để thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức. 
• Nâng cao nhận diện thương hiệu: Quảng cáo livestream Facebook hiệu quả không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn tạo dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng.

2. Điều kiện chạy quảng cáo livestream Facebook

Để bắt đầu chạy quảng cáo livestream trên Facebook một cách hiệu quả, bạn cần đảm bảo một số điều kiện cơ bản sau: 

• Fanpage đáng tin cậy: Bạn cần có một fanpage Facebook đã được thiết lập và hoạt động thường xuyên, có thể fanpage có tích xanh hay không có tích xanh thì đều có thể chạy quảng cáo. Trang nên có đầy đủ thông tin, hình ảnh đại diện chất lượng và nhận được sự tương tác từ người dùng.
• Tài khoản quảng cáo: Bạn cần có một tài khoản quảng Facebook Ads để thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo. Tài khoản này đã được xác minh, không bị hạn chế hay vi phạm chính sách gì của Facebook để tránh các vấn đề trong quá trình chạy quảng cáo.
• Thẻ Visa/MasterCard: Chuẩn bị một thẻ Visa hoặc MasterCard có khả năng thanh toán quốc tế là một điều rất cần thiết. Thẻ này cần liên kết với tài khoản quảng cáo, giúp bạn dễ dàng thực hiện các giao dịch và chi trả cho các chiến dịch quảng cáo đã triển khai. 

3. Hướng dẫn thiết lập chạy quảng cáo livestream Facebook chi tiết

Nhà bán hàng có thể chạy quảng cáo livestream facebook trên cả fanpage có tích xanh và chưa có tích xanh. Hướng dẫn cụ thể như sau: 

3.1. Với Fanpage có tích xanh

Nếu fanpage của bạn đã được cấp tích xanh, có nghĩa là trang của bạn đã được Facebook xác thực và có độ tin cậy cao hơn trong mắt người dùng. Điều này sẽ giúp quảng cáo livestream của bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu hơn. Dưới đây là các bước thực hiện quảng cáo: 

Bước 1: Bắt đầu phát livestream

Thực hiện phát buổi livestream như bình thường sau đó truy cập Trình quảng cáo, nhấn Tạo và chọn mục tiêu là Lượt xem video để đảm bảo livestream của bạn thu hút được nhiều người xem nhất có thể. 

Bước 2: Tùy chỉnh đối tượng mục tiêu quảng cáo

• Xác định độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi và nghề nghiệp của đối tượng khách hàng tiềm năng. 
• Ví dụ: Nếu bạn bán mỹ phẩm, hãy chọn phụ nữ từ 18-35 tuổi, sống tại Việt Nam, có sở thích làm đẹp và mua sắm trực tuyến.

Để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo, việc xác định mục tiêu đối tượng một cách chính xác là rất quan trọng. Khi bạn nhắm mục tiêu đúng đối tượng, không chỉ giúp giảm chi phí quảng cáo mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Bên cạnh đó, bạn có thể tận dụng tính năng "Lướt xem" để khám phá danh sách người dùng đã tương tác với nội dung của bạn. Điều này cho phép bạn xác định những người có quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo, từ đó tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.

Bước 3: Cài đặt ngân sách và thời gian

• Đặt giờ livestream và kết thúc. Sau đó đặt mức ngân sách phù hợp để tiền chạy quảng cáo livestream facebook không bị vượt quá giới hạn tiền cho chiến dịch quảng cáo.
• Chẳng hạn, ngân sách từ 500 nghìn đồng đến 1 triệu đồng cho một buổi livestream kéo dài 2 giờ là mức khởi điểm hợp lý.

Bước 4: Thiết lập vị trí hiển thị quảng cáo

Chọn mục Chỉnh sửa vị trí quảng cáo và chỉnh sửa vị trí hiển thị quảng cáo livestream. Sau đó, chọn In-Stream Videos hoặc các vị trí tương thích với livestream để quảng cáo hiển thị trực tiếp trong luồng video.

Bước 5: Xác nhận chiến dịch và chạy quảng cáo

Sau khi thiết lập xong, kiểm tra lại kỹ lưỡng các thông tin để đảm bảo chính xác và nhấn “Xét duyệt”. Sau đó xác nhận chiến dịch quảng cáo và nếu chưa có thông tin thanh toán thì bạn hãy bổ sung. Bạn cần điền đầy đủ và chính xác thông tin thanh toán rồi chọn "Tiếp tục" để hoàn tất quá trình. Khi quảng cáo được Meta phê duyệt, livestream của bạn sẽ được đề xuất đến đúng đối tượng mục tiêu. Bạn có thể theo dõi hiệu quả của quảng cáo livestream trên Fanpage thông qua các chỉ số như số người xem, lượt chia sẻ, lượt tương tác, bình luận, và chi phí quảng cáo.

3.2 Fanpage chưa có tích xanh

Nếu fanpage chưa có tích xanh, bạn vẫn có thể chạy quảng cáo livestream bằng cách sử dụng nội dung video đã phát. Cụ thể như sau:

• Bước 1: Truy cập vào Fanpage của bạn và tải xuống video livestream mà bạn muốn tận dụng cho chiến dịch quảng cáo. Nên chọn video từ một buổi livestream đã diễn ra trước đó, có nội dung cuốn hút và phù hợp để quảng cáo.
• Bước 2: Chỉnh sửa video để thêm biểu tượng mắt xem livestream cùng với số lượng người xem ở góc màn hình.
• Bước 3: Khởi tạo chiến dịch quảng cáo cho video livestream. Đảm bảo cài đặt ngân sách trọn đời và xác định lịch trình quảng cáo theo những khung giờ mà khách mục tiêu của bạn có thể tiếp cận được quảng cáo.
• Bước 4: Liên hệ với những khách hàng để lại bình luận trên video quảng cáo để tư vấn và hỗ trợ đơn hàng. Ngoài ra, bạn nên ẩn hết các bình luận của khách hàng trong video quảng cáo để bảo vệ thông tin khách hàng và ngăn chặn tình trạng đối thủ khai thác khách hàng của bạn. 

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả từ A-Z

4. Các mẹo tối ưu quảng cáo livestream Facebook đạt hiệu quả cao

Dưới đây là một số mẹo giúp tối ưu hóa quảng cáo livestream trên Facebook đạt hiệu quả cao:

• A/B Testing: Thực hiện thử nghiệm với nhiều phiên bản quảng cáo khác nhau để xác định nội dung, hình ảnh hoặc tiêu đề nào thu hút người xem nhất.
• Tối ưu hóa nội dung: Đảm bảo nội dung livestream chất lượng, hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu và tạo ra giá trị cho người xem.
• Tương tác trong quá trình livestream: Khuyến khích khán giả tham gia bằng cách đặt câu hỏi, yêu cầu họ bình luận hoặc chia sẻ ý kiến. Tương tác tích cực sẽ giữ chân người xem lâu hơn.
• Theo dõi và phân tích hiệu suất quảng cáo: Sử dụng các công cụ phân tích từ Facebook để theo dõi số liệu như lượt xem, tương tác và chi phí quảng cáo, từ đó điều chỉnh chiến dịch cho hiệu quả tối ưu.
• Chọn khung giờ phù hợp: Lên lịch quảng cáo và livestream vào những khung giờ mà đối tượng mục tiêu thường xuyên online để tăng khả năng tiếp cận.
• Sử dụng hình ảnh và video hấp dẫn: Đảm bảo rằng hình ảnh và video trong quảng cáo chất lượng cao và thu hút, kích thích người xem nhấp vào livestream. Nhà bán hàng có thể tham khảo các app livestream đẹp trên facebook để hình ảnh phát trực tiếp chuyên nghiệp hơn, nhất là với những ngành hàng mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện…
• Cung cấp ưu đãi đặc biệt: Tạo động lực cho người xem tham gia livestream bằng cách cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi hoặc quà tặng độc quyền trong buổi phát sóng.
• Kết thúc với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ: Kết thúc livestream bằng một lời kêu gọi hành động rõ ràng, khuyến khích người xem thực hiện hành động như đăng ký, mua hàng hoặc chia sẻ video.

Những mẹo này sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo livestream và nâng cao trải nghiệm của người xem.

Xem thêm: Cách viết content quảng cáo Facebook chất lừ giúp tăng đơn hàng

5. Một số câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo livestream facebook

Dưới đây là một số câu hỏi mà các nhà bán hàng thắc mắc khi chạy quảng cáo livestream facebook: 

Vì sao quảng cáo không được phê duyệt?

Quảng cáo có thể không được phê duyệt do nhiều lý do, chẳng hạn như

• Nội dung vi phạm quy định của Facebook (chẳng hạn như chứa thông tin không chính xác, nội dung gây tranh cãi hoặc hình nhạy cảm)
• Hình ảnh hoặc video không đạt tiêu chuẩn chất lượng
• Không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết hoặc thiếu đường dẫn đến livestream.

Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng livestream không?

Có, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng livestream là rất hữu ích. Nó giúp bạn theo dõi tương tác của khách hàng, quản lý đơn hàng và cải thiện quy trình bán hàng. Phần mềm cũng có thể cung cấp phân tích sâu hơn về dữ liệu để bạn có thể tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

Nếu bạn đang cần tìm kiếm một phần mềm quản lý bán hàng livestream cập nhật đầy đủ các tính năng hữu ích hỗ trợ nhà bán hàng chốt đơn hiệu quả thì đừng bỏ qua phần mềm livestream bán hàng Sapo cho phép: 

• Tăng khả năng quảng cáo và tiếp cận khách hàng: Sử dụng vị trí quảng cáo trên Reels để mở rộng phạm vi tiếp cận quảng cáo. 
• Người xem chủ động khám phá và đặt hàng tự động: Thông qua giỏ hàng gắn trực tiếp trong phiên livestream nhờ tính năng Facebook Live Shopping Sapo và meta hợp tác phát triển, người xem có thể chủ động xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thanh toán dễ dàng. Nhà bán hàng không cần dò lại comment của khách để lên đơn.  
• Tự động phản hồi comment/ inbox của khách khi tạo đơn: Sau khi chốt đơn, phần mềm sẽ gửi tin nhắn xác nhận đơn tạo thành công để khách hàng biết và có thể theo dõi hành trình đơn hàng dễ dàng. 
• Kết nối và đẩy đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển: Phần mềm Sapo giúp in đơn hàng của khách khi có đơn livestream phát sinh và kết nối với các đơn vị vận chuyển lớn để đi đơn nhanh chóng cho khách hàng. 
• Thống kê hiệu quả livestream chính xác: Báo cáo giúp nhà bán hàng biết có bao nhiêu người vào xem livestream, bao nhiêu comment, inbox, số lượng đơn hàng đã được tạo trong buổi phát trực tiếp… Từ đó, nhà bán hàng dễ dàng điều chỉnh kịch bản livestream bán hàng cũng như cách tiếp cận để tăng hiệu quả chốt đơn hơn. 

CLICK DÙNG THỬ MIỄN PHÍ NGAY bên dưới để bắt đầu trải nghiệm miễn phí 7 ngày phần mềm bán hàng livestream Sapo. 

Dùng thử miễn phí ngay

Làm thế nào để tăng độ tương tác cho quảng cáo livestream?

Bạn có thể tăng độ tương tác bằng cách:

• Khuyến khích người xem tham gia bằng cách đặt câu hỏi và tổ chức các hoạt động tương tác trong livestream.
• Sử dụng tiêu đề hấp dẫn và hình ảnh chất lượng cao cho quảng cáo.
• Cung cấp ưu đãi đặc biệt cho người xem trong buổi livestream.

Chạy quảng cáo livestream Facebook là một chiến lược mạnh mẽ để tăng tương tác, nâng cao độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Hy vọng rằng với hướng dẫn chi tiết từ A-Z trên blog Sapo, bạn đã nắm được các bước quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch của mình, từ chuẩn bị nội dung hấp dẫn, chỉnh sửa video chuyên nghiệp đến thiết lập ngân sách và theo dõi hiệu quả.