Nâng cấp luồng kết nối Sàn TMĐT - Dễ dàng thiết lập và liên kết gian hàng chỉ bằng 4 bước

Vào những ngày cao điểm như Flash Sale, chỉ một sai lệch nhỏ trong dữ liệu tồn kho giữa các sàn và phần mềm bán hàng cũng có thể khiến shop rơi vào tình trạng vượt đơn, cháy hàng, làm gián đoạn toàn bộ quá trình vận hành và trải nghiệm khách hàng. Để giải quyết tình trạng này, Sapo đã cho ra mắt bản nâng cấp luồng kết nối Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki  hỗ trợ nhà bán hàng đồng bộ tồn kho nhanh chóng, chính xác và theo thời gian thực ngay từ khi thiết lập gian hàng. Khám phá ngay nâng cấp này mang lại lợi ích như thế nào cho bạn tại bài viết dưới đây.

1. Chi tiết nâng cấp quy trình kết nối Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki

1.1 Nâng cấp 1: Chia nhỏ màn kết nối thành từng bước rõ ràng

• Bước 1: Kết nối gian hàng
• Bước 2: Đồng bộ sản phẩm
• Bước 3: Đồng bộ đơn hàng
• Bước 4: Liên kết sản phẩm

Thay vì gộp toàn bộ thao tác trong một trang như trước, giao diện mới hướng dẫn người bán thực hiện từng bước một cách tuần tự, đơn giản và dễ hiểu. Điều này giúp giảm cảm giác quá tải, tránh bỏ sót thao tác quan trọng, từ đó rút ngắn thời gian thiết lập và giúp chủ shop có thể bắt đầu bán hàng nhanh chóng trên Sapo.

1.2 Nâng cấp 2: Thêm tính năng Quy định số lượng đồng bộ lên Sàn

• Bật Sử dụng kho ảo: Cho phép nhà bán hàng hiển thị số lượng bán trên Sàn nhiều hơn số có thể bán thực tế tại Sapo. Số lượng đồng bộ lên Sàn = Số có thể bán trong Sapo X (%) + Kho ảo (số lượng tùy chỉnh). Tính năng giúp người bán hàng chủ động giữ chỗ hiển thị trên sàn, tránh tình trạng sản phẩm bị ẩn do hết hàng, từ đó duy trì khả năng tiếp cận khách hàng và tăng cơ hội chốt đơn.
• Tắt Sử dụng kho ảo: Khi tắt tính năng Sử dụng kho ảo, bạn chỉ có thể đồng bộ đúng số lượng có thể bán thực tế hoặc thấp hơn số lượng có thể bán tại Sapo. Ngoài ra, nhà bán hàng cũng có khả năng thiết lập điều kiện: Khi số lượng có thể bán của Sapo < X, số lượng đồng bộ lên Sàn bằng 0.

Lưu ý: Bạn có thể Bật/ Tắt đồng bộ "Có thể bán" thủ công tại trang Danh sách sản phẩm ngay trên phần mềm Sapo.

1.3 Nâng cấp 3: Thêm 2 lựa chọn mới trong “Đồng bộ đơn hàng"

• Quy định ngày lấy đơn hàng trên Sàn đồng bộ về Sapo: Nhà bán hàng có thể chủ động chọn thời gian đồng bộ đơn trong vòng 1 tháng trước thời điểm kết nối, thay vì mặc định lấy toàn bộ đơn trong 1 tháng như trước. Điều này giúp chủ shop lọc đơn cần thiết, tránh lấy về các đơn cũ không liên quan, từ đó xử lý dữ liệu nhanh và chính xác hơn.
• Cho phép trừ tồn kho được tạo trước thời điểm kết nối: Thao tác này cho phép bạn trừ kho cho những đơn hàng được lấy về Sapo trước thời điểm kết nối gian hàng. Nhà bán hàng đảm bảo số liệu tồn kho chính xác ngay từ khi bắt đầu sử dụng Sapo, tránh chênh lệch kho và hạn chế sai sót khi vận hành.

2. Lợi ích sau khi nâng cấp cho chủ shop

• Dễ dàng thao tác: Giao diện được chia thành từng bước rõ ràng, giúp nhà bán hàng dễ dàng thực hiện từng thao tác mà không bị rối, đảm bảo không bỏ sót bước quan trọng.
• Tiết kiệm thời gian thiết lập: Quy trình từng bước cho phép hoàn tất kết nối nhanh chóng, giúp chủ shop sớm đưa cửa hàng vào vận hành mà không bị tốn thời gian xử lý các thao tác quá tải.
• Đồng bộ dữ liệu chính xác: Các tính năng điều chỉnh số lượng và thời gian lấy đơn hàng giúp duy trì tính nhất quán giữa Sapo và Sàn, đảm bảo số liệu tồn kho, đơn hàng và sản phẩm luôn khớp.
• Tăng khả năng hiển thị và bán hàng: Khi sử dụng kho ảo, việc đặt số lượng bán trên Sàn vượt mức tồn kho thực tế giúp giữ chỗ hiển thị sản phẩm, từ đó tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và chốt đơn thành công.
• Linh hoạt và chủ động: Chủ shop có thể tùy chỉnh tỷ lệ đồng bộ và chọn thời gian lấy đơn hàng theo nhu cầu riêng, giúp tối ưu quy trình quản lý dữ liệu phù hợp với chiến lược kinh doanh của từng cửa hàng.

3. Hướng dẫn sử dụng

Chủ shop có thể chủ động điều chỉnh số liệu, giảm thiểu rủi ro vượt đơn và tối ưu hóa hiệu suất bán hàng trên sàn. Xem chi tiết hướng dẫn kích hoạt các tính năng mới tại tài liệu của Sapo.

Hy vọng với những nâng cấp và cải tiến trên, chủ shop sẽ ngày càng tối ưu trong các hoạt động kinh doanh, từ đó bứt phá doanh thu và lợi nhuận nhanh chóng.