Bổ sung tính năng quản lý hiệu quả bài viết, video, hình ảnh & livestream

Bạn đang kinh doanh trên facebook, đổ rất nhiều tiền vào quảng cáo, livestream, đầu tư hình ảnh cho fanpage nhưng lại gặp khó khăn và mất thời gian trong việc:

• Quản lý, đánh giá hiệu quả của từng dạng content về mức độ tiếp cận khách hàng

• Thủ công kiểm tra xem xét hiệu quả ra đơn, doanh thu từ từng campaign, bài viết

• Mất thời gian đánh giá ra quyết định dừng hay đổ thêm tiền đầu tư vào content nào, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội kinh doanh

Để giúp nhà bán hàng giải quyết các bài toán trên, Sapo OmniAI phát triển giải pháp Quản lý hiệu quả bài viết, video, hình ảnh, livestream ngay trên phần mềm quản lý bán hàng - Kênh facebook, giúp nhà bán hàng tối ưu việc quản lý của mình trong tích tắc.

1. Lợi ích của tính năng "Quản lý hiệu quả bài viết, video, hình ảnh & livestream"

Tính năng này giúp nhà bán hàng trên Facebook quản lý toàn bộ nội dung bán hàng (bài viết, video, hình ảnh, livestream) một cách tập trung và hiệu quả, cụ thể:

• Quản lý tập trung, dễ dàng theo dõi: Xem và kiểm soát toàn bộ nội dung bán hàng từ nhiều fanpage trên một giao diện duy nhất, không cần chuyển qua lại giữa các trang.
• Thống kê hiệu quả bán hàng theo từng bài viết: Biết bài nào đang hoạt động tốt dựa trên số lượt tương tác, bình luận, chia sẻ và doanh thu ước tính, từ đó điều chỉnh nội dung kịp thời.
• Hiển thị top sản phẩm và khách hàng tiềm năng: Xác định rõ sản phẩm được quan tâm nhiều nhất, nhóm khách hàng tương tác nhiều để tối ưu hóa chiến dịch bán hàng và remarketing.
• Hỗ trợ chốt đơn nhanh, tiện lợi: Theo dõi bình luận, xử lý đơn ngay trên giao diện bài viết. Sau đó, in comment đã chốt với nhiều mẫu in linh hoạt (K57, K80, A5, A4…), tiết kiệm thời gian và chuẩn hóa quy trình xử lý đơn hàng.
   

2. Lợi ích của tính năng mang lại

Với định hướng trở thành nền tảng cung cấp giải pháp quản lý bán hàng toàn diện cho nhà bán hàng trên Facebook, Sapo phát triển tính năng này nhằm đáp ứng đồng thời nhiều nhu cầu quan trọng:

• Quản lý đồng bộ nhiều loại nội dung: Trong khi nhiều nền tảng chỉ hỗ trợ một loại nội dung riêng lẻ (bài viết, livestream hoặc video), thì Sapo cho phép nhà bán quản lý toàn bộ các định dạng nội dung bán hàng trên cùng một hệ thống.
• Thống kê hiệu quả chốt đơn linh hoạt theo 2 hình thức phổ biến:
  • Keyword: Chốt đơn theo từ khóa trong bình luận
  • Live Shopping: Chốt đơn ngay trong livestream
• Cung cấp báo cáo chuyên sâu để tối ưu kinh doanh: Nhà bán có thể theo dõi Top sản phẩm bán chạy, Top khách hàng tương tác, xu hướng quan tâm của người dùng – từ đó ra quyết định nhanh và đúng thời điểm cho các chiến dịch marketing hoặc ưu đãi.

3. Hướng dẫn sử dụng tính năng

Bước 1: Sau khi truy cập vào Chat đa kênh và lựa chọn module Bài viết

Bước 2: Tại danh sách bài viết lựa chọn chi tiết từng bài viết

Bước 3: Trong chi tiết bài viết nhà bán hàng có thể theo dõi thông tin:

• Hiệu quả bán hàng

• Thống kê chi tiết: Bình luận, Bình luận có đơn hoặc không có đơn hàng, Lượt chia sẻ, Top sản phẩm, Top khách hàng tương tác

• Cấu hình mẫu in cho từng bài viết

Hãy nhanh tay truy cập vào phần mềm Sapo Omni AI để trải nghiệm giải pháp hữu ích này ngay nhé!