The workshop - nơi chia sẻ tình yêu đồ Handmade cực Healing và Chilling

1. The workshop - nơi chia sẻ tình yêu đồ Handmade, địa điểm thư giãn & trải nghiệm - cực Healing và Chilling

“The workshop” - chính cái tên đã nói lên được mô hình kinh doanh mới lạ này. Vậy, mọi người có thật sự hiểu Workshop ở đây là gì không? Đây có thể nói là nơi gặp gỡ những người có chung niềm yêu thích về đồ handmade. Tại đây, họ có thể giao lưu, học hỏi và trao đổi hiểu biết kinh nghiệm của bản thân để cùng nhau sáng tạo những món đồ thủ công. Tại buổi diễn ra workshop, có rất nhiều chủ đề đáng quan tâm như: nghệ thuật, ẩm thực, âm nhạc, đồ cổ, trang trí nội thất, decor nhà cửa… Đặc biệt, khi tham gia các workshop khách hàng không cần phải chuẩn bị nguyên liệu hay dụng cụ gì cả, chỉ cần đóng một khoản chi phí  phải chăng và đến hoà mình vào bầu không khí vui vẻ.

Tại The Workshop, những món đồ handmade nhỏ nhắn đáng yêu đôi khi sẽ giúp tâm trạng người tham gia trở nên thoải mái và dễ chịu hơn. Nếu cảm thấy một tuần làm việc qua đã quá nhiều áp lực, mệt mỏi hãy tạm gác lại tất cả đến The Workshop làm đồ handmade để giải tỏa căng thẳng. Tuy nó không giải quyết được hết tất cả áp lực, nhưng chắc chắn rằng sẽ giúp người tham gia Workshop thư giãn hơn rất nhiều. Tại đây, tùy vào những buổi tổ chức sẽ có các loại hình tham gia khác nhau như: đan móc len, tái chế thủy tinh đã sử dụng thành đồ vật có màu sắc hơn, lót ly hoa khô, làm nến ly - nến tạo hình, nailbox, nặn đất sét, trang trí trứng phục sinh, vẽ túi tote… Với không gian rộng rãi, thoáng mát và được thiết kế đẹp mắt, The Workshop đem đến cho khách hàng không chỉ trải nghiệm học làm đồ handmade thú vị mà còn là một không gian thư giãn và sáng tạo. 

Trong các khóa học làm đồ handmade tại The Workshop, các học viên sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách làm đồ vật  từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm các kỹ thuật trang trí đẹp mắt. Khóa học được dạy bởi các giảng viên giàu kinh nghiệm, thân thiện và tận tâm, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của học viên. Ngoài ra, tiệm còn cung cấp các dịch vụ tổ chức các sự kiện workshop handmade cho doanh nghiệp, cung cấp các box quà tặng làm từ thủ công…

2. Sapo POS hỗ trợ tăng trưởng doanh thu The Workshop

Sự mới mẻ mà Workshop mang lại đã làm chao đảo cộng đồng giới trẻ, vì vừa có một nơi giúp thỏa sức với đam mê không lo giới hạn độ tuổi, lại vừa có thể nhận lại được những sản phẩm siêu dễ thương, xinh xắn và đáng yêu. Cửa hàng đã thành công trong việc thu hút giới trẻ, tuy nhiên không dừng lại ở đó. The Workshop mong muốn lan tỏa những khoảnh khắc và các sản phẩm đến những người yêu đồ handmade ở mọi nơi. Nghĩ là làm, Workshop đã nhanh chóng xây dựng và đăng tải lên các trang mạng xã hội. Tuy nhiên, với độ phát triển nhanh và chưa có nhiều kinh nghiệm về các nền tảng facebook, instagram nên kết quả không như ý muốn, cửa hàng đã gặp phải những tình trạng khó khăn như: Bài đăng không tiếp cận được đến khách hàng có nhu cầu và đam mê handmade, phải thường xuyên kiểm tra kho hàng bằng cách thủ công đôi khi tốn rất nhiều thời gian, thường xuyên bỏ lỡ hoặc bị spam các tin nhắn từ khách hàng vào những ngày đông khách tham gia workshop. Chủ cửa hàng đã tìm đến Sapo, với niềm hy vọng Sapo sẽ giúp cửa hàng đảo ngược tình thế. Các bạn chuyên viên của Sapo đã giới thiệu đến The Workshop phần mềm Sapo POS, các chức năng hữu ích mà phần mềm mang lại cho cửa hàng:

• Dựa trên những từ khóa bạn đã thiết lập sẵn, phần mềm quản lý page facebook sẽ giúp bạn tạo đơn hàng một cách tự động mà không cần phải tốn thời gian check từng comment và lên đơn thủ công.

• Tất cả bình luận, tin nhắn của khách hàng đều được quản lý tập trung tại một nơi, giúp chủ shop gia tăng hiệu quả phản hồi.

• Tiết kiệm chi phí thay vì cần nhiều nhân viên trực chat, phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook giúp tiết kiệm thời gian với tính năng phản hồi tự động, gửi tin nhắn hàng loạt.

• Ngoài hỗ trợ online trên các trang mạng xã hội, Sapo POS còn hỗ trợ tại cửa hàng khi tính tiền tự động chỉ cần dùng máy quét mã vạch mà không cần nhớ giá, biết ngay sản phẩm vật liệu nào còn hay hết vì hàng hóa trong kho được quản lý chi tiết từng mẫu mã theo màu sắc, kích thước, chất liệu.

Từ khi sử dụng Sapo Pos trong kinh doanh, chủ cửa hàng đã hoàn toàn dễ dàng quản lý tại cửa hàng và trên các trang mạng xã hội. Đã không còn phải phân vân nên đăng bài như thế nào để thu hút được khách hàng, hay phải vất vả lục tung cả kho hàng để kiểm tra số liệu hàng tồn, hoặc bỏ lỡ những tin nhắn hay thắc mắc từ các bạn khách hàng. The Workshop đã thật sự kinh doanh hiệu quả tại cửa hàng và online một phần nhờ vào Sapo POS đã hỗ trợ.

Sapo thật hào hứng khi biết được những kết quả mà phần mềm đã hỗ trợ được cửa hàng. Sapo chúc The Workshop sẽ mở rộng thêm nhiều chi nhánh, lan tỏa đam mê yêu đồ handmade đến nhiều người hơn nữa.