Tag:dịch vụ khách hàng
Feedback khách hàng là gì? Những yếu tố cần lưu ý để tích cực hóa Feedback
Feedback là khái niệm không còn quá xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt là ở thời điểm công...
Customer Service là gì? 5 cách tối ưu dịch vụ khách hàng trong ngành bán lẻ
Customer Service hay dịch vụ khách hàng không còn là khái niệm xa lạ với bất kỳ ai, đặc biệt...
Bỏ túi 11 thủ thuật bán hàng giúp chinh phục khách hàng
Bán hàng cần phải có nghệ thuật, người bán hàng là nhà nghệ sỹ. Bỏ túi ngay 10 thủ thuật...
Xử lý khiếu nại khách hàng thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?
Nghiệp vụ chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng là 1 kỹ năng không hề đơn giản, đòi...
Mẹo giúp cải thiện kỹ năng của đội ngũ dịch vụ khách hàng
Điều quan trọng nhất bạn có thể làm để cải thiện mối quan hệ với khách hàng của mình là...
5 công cụ tính điểm NPS trải nghiệm khách hàng (P2)
Làm thế nào để biết khách hàng có hài lòng hay không chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người...
Học Amazon 5 cách tăng trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh online (P1)
Nếu phải liệt kê những ông lớn thương mại điện tử trên thế giới thì Amazon chắc chắn là cái...
8 yêu cầu của khách hàng thế kỷ 21 bạn không thể ngó lơ
Dịch vụ khách hàng đang là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển của các doanh nghiệp....
Bí quyết xây dựng lòng tin với khách hàng trên website
Niềm tin của khách hàng là điều quan trọng nhất mang đến thành công cho doanh nghiệp trong thị trường...
Làm thế nào để giảm thời gian “chết” trong dịch vụ khách hàng
Họ là những khách hàng mà bạn quý mến, dành thời gian cho shop của bạn, thường xuyên mua các...
Mách nhỏ 4 mẹo giao lưu với khách hàng về sản phẩm
Giao lưu với khách hàng là một trong những kỹ năng bạn cần hoàn thiện nếu muốn tiếp thị sản...