Top 15 phần mềm quản lý bán hàng online tốt nhất hiện nay

Kinh doanh online không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu trong thời đại số. Tuy nhiên, việc quản lý một cửa hàng trực tuyến hiệu quả đòi hỏi không ít công sức và thời gian. Để giúp bạn giải quyết các vấn đề về quản lý đơn hàng, kho, thanh toán và khách hàng, phần mềm quản lý bán hàng online chính là giải pháp lý tưởng. Trong bài viết này, Sapo sẽ giới thiệu Top 15 phần mềm quản lý bán hàng online tốt nhất, giúp bạn chọn lựa công cụ phù hợp để tối ưu hóa quy trình và tăng trưởng doanh thu.

1. Phần mềm quản lý bán hàng online là gì?

Phần mềm quản lý bán hàng online là một công cụ kỹ thuật số được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp, cửa hàng và nhà bán hàng trong việc quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến bán hàng trên nền tảng trực tuyến. Phần mềm này giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng, bao gồm:

• Quản lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý các đơn hàng từ khi nhận được cho đến khi giao hàng hoàn tất.
• Quản lý kho: Giúp quản lý tình trạng hàng hóa trong kho, theo dõi số lượng tồn kho và tự động cập nhật khi có giao dịch mua bán.
• Thanh toán: Hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến, giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán cho cả khách hàng và doanh nghiệp.
• Vận chuyển: Theo dõi và quản lý quá trình vận chuyển, từ lúc giao hàng cho đến khi sản phẩm đến tay khách hàng.
• Báo cáo và phân tích: Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, chi phí, từ đó giúp người quản lý đưa ra các quyết định chiến lược để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Online sẽ giúp nhà bán hàng:

• Tiết kiệm thời gian: Không còn phải làm việc thủ công tốn thời gian.
• Giảm thiểu sai sót: Giảm thiểu các lỗi do nhập liệu thủ công hoặc thiếu kiểm soát.
• Tăng cường hiệu quả công việc: Quản lý công việc trở nên nhanh chóng và chính xác hơn.

Với phần mềm quản lý bán hàng online, bạn có thể tập trung vào các công việc quan trọng hơn như marketing, chăm sóc khách hàng và phát triển kinh doanh.

Xem thêm: Phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử hiệu quả nhất

2. Các tiêu chí để chọn phần mềm quản lý bán hàng online

Khi lựa chọn một phần mềm quản lý bán hàng online, không phải tất cả các phần mềm đều phù hợp với nhu cầu của cửa hàng bạn. Để đưa ra quyết định chính xác, bạn cần cân nhắc một số tiêu chí quan trọng. Dưới đây là những yếu tố cần xem xét:

Tính năng cần có:

• Quản lý đơn hàng: Cập nhật và theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi đặt cho đến khi giao hàng hoàn tất.
• Quản lý kho: Kiểm soát số lượng sản phẩm, cập nhật tự động khi có đơn hàng mới và khi nhập kho.
• Báo cáo doanh thu: Tổng hợp báo cáo tài chính chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.
• Thanh toán và vận chuyển: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán và tích hợp với các dịch vụ giao hàng.

Giao diện thân thiện và dễ sử dụng:

• Giao diện phải thân thiện và dễ thao tác, giúp người dùng không cần phải có kiến thức kỹ thuật vẫn có thể sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
• Các tính năng phải được tích hợp rõ ràng, dễ tìm kiếm và dễ sử dụng ngay từ lần đầu tiên.
• Ưu tiên các phần mềm tiếng Việt để dễ dàng sử dụng và hiểu các hướng dẫn

Hỗ trợ đa kênh bán hàng:

• Phần mềm quản lý bán hàng Online cần phải hỗ trợ bán hàng trên nhiều kênh khác nhau như Facebook, Shopee, Lazada, và website riêng của bạn.
• Tính năng đồng bộ hóa đơn hàng và kho giữa các kênh sẽ giúp bạn quản lý một cách mượt mà mà không gặp phải sự cố trùng lặp hay thiếu hàng.

Chi phí hợp lý:

• Phần mềm nên có chi phí phù hợp với ngân sách của cửa hàng bạn. Cần tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo rằng chi phí phần mềm không vượt quá ngân sách mà bạn có thể chi trả.
• Cũng cần xem xét các gói dịch vụ (có thể có các gói miễn phí, gói trả phí với nhiều tính năng hơn, gói doanh nghiệp với các tính năng nâng cao).

Tính linh hoạt và mở rộng:

• Phần mềm cần có khả năng mở rộng khi cửa hàng của bạn phát triển. Hãy lựa chọn phần mềm có thể dễ dàng nâng cấp và thêm các tính năng khi cần thiết.
• Chắc chắn rằng phần mềm có khả năng tích hợp với các công cụ khác như CRM, email marketing, hoặc các công cụ phân tích khác giúp bạn tối ưu quy trình kinh doanh.

Xem thêm: Phần mềm bán hàng trên Facebook toàn diện nhất

3. Top 15 phần mềm quản lý bán hàng online tốt nhất

Dưới đây là bảng so sánh tổng quan 15 phần mềm quản lý bán hàng online:

3.1. Phần mềm quản lý bán hàng online - Sapo 

Sapo là Phần mềm quản lý bán hàng online được hơn 230.000 khách hàng lựa chọn nhờ khả năng giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, đặc biệt là trong việc quản lý đơn hàng, kho, thanh toán, vận chuyển, và dự báo doanh thu. Đây là những yếu tố quan trọng mà mọi chủ cửa hàng online đều quan tâm để đảm bảo công việc kinh doanh diễn ra hiệu quả và không bị gián đoạn.

Ưu điểm:

• Tối ưu quy trình bán hàng: Sapo giúp bạn quản lý mọi hoạt động bán hàng từ đầu đến cuối. Từ việc theo dõi đơn hàng, quản lý kho, thanh toán đến vận chuyển, tất cả được tự động hóa để bạn không còn phải lo lắng về việc thiếu sót thông tin hay chậm trễ trong xử lý đơn hàng.
• Giảm thiểu sai sót: Với công nghệ tự động hóa, Sapo giúp bạn tránh được các sai sót trong việc tính toán đơn hàng, kiểm soát tồn kho hay quản lý thanh toán. Tất cả dữ liệu sẽ được cập nhật và đồng bộ chính xác, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
• Báo cáo và dự báo doanh thu: Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các dự báo về nhu cầu hàng hóa. Điều này giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh và điều chỉnh chiến lược kịp thời để tối đa hóa lợi nhuận.
• Chế độ offline tự động: Sapo hỗ trợ chế độ offline, giúp bạn tiếp tục bán hàng dù không có kết nối internet. Sau khi kết nối lại, tất cả dữ liệu sẽ được đồng bộ tự động, không lo mất mát thông tin.

Phù hợp với: Các cửa hàng online từ nhỏ đến vừa. Khi sửa dụng Sapo, nhà bán hàng sẽ dễ dàng mở rộng quy mô mà không phải lo lắng về việc quản lý thủ công. Phần mềm không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn tăng trưởng doanh thu thông qua việc tối ưu quy trình bán hàng và nâng cao hiệu quả công việc.

Giá: Chỉ từ 170k/ tháng 

Lý do nhà bán hàng nên chọn Sapo:

• Tối ưu hóa quy trình bán hàng: Bạn sẽ không phải lo lắng về việc quản lý đơn hàng hay kho hàng nữa. Tất cả mọi thứ đều được tự động hóa, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
• Giảm thiểu sai sót: Sapo đảm bảo mọi thông tin được cập nhật chính xác và kịp thời, giúp công việc kinh doanh trở nên chính xác hơn.
• Dễ dàng Mở rộng quy mô kinh doanh: Sapo giúp bạn tăng trưởng doanh thu nhờ khả năng đồng bộ đa kênh, từ đó giúp cửa hàng của bạn dễ dàng phát triển hơn mà không cần phải lo lắng về công việc quản lý.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình 24/7: Sapo cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 và tư vấn chuyên nghiệp, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật và nâng cao hiệu quả sử dụng phần mềm.

Dùng thử Sapo Omnichannel miễn phí và trải nghiệm

Dùng thử miễn phí

3.2. TPOS

TPOS là phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế đặc biệt để phục vụ các cửa hàng bán lẻ nhỏ và vừa. Với các tính năng cơ bản như quản lý kho, đơn hàng, và thanh toán, TPOS là một giải pháp hiệu quả cho các cửa hàng cần sự đơn giản và dễ sử dụng.

Ưu điểm:

• Quản lý kho và đơn hàng thông minh: TPOS giúp bạn theo dõi kho và đơn hàng một cách chính xác, tự động cập nhật tình trạng kho khi có đơn hàng mới.
• Báo cáo chi tiết: TPOS cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, và chi phí, giúp bạn phân tích hiệu quả kinh doanh.
• Dễ dàng sử dụng: Giao diện của TPOS được thiết kế rất đơn giản, dễ sử dụng, giúp chủ cửa hàng không phải mất quá nhiều thời gian để làm quen với phần mềm.

Nhược điểm:

• Cần thời gian làm quen: Một số người dùng cho rằng phần mềm cần thời gian làm quen để tận dụng hết các tính năng. Các tính năng báo cáo có thể không trực quan ngay từ lần đầu sử dụng.
• Thiếu một số tính năng nâng cao: TPOS thiếu một số tính năng nâng cao như quản lý bán hàng đa kênh và báo cáo chi tiết về chiến lược marketing, điều này có thể khiến các cửa hàng lớn gặp khó khăn khi mở rộng quy mô.

Phù hợp với: Các cửa hàng bán lẻ nhỏ và vừa cần quản lý kho và đơn hàng một cách hiệu quả và báo cáo cơ bản.

Giá: TPOS có mức giá bắt đầu từ 250k/tháng, rất hợp lý cho các cửa hàng nhỏ hoặc vừa.

3.3. Nobita

Nobita là phần mềm quản lý bán hàng với tính năng đơn giản và dễ sử dụng, thích hợp cho các cửa hàng nhỏ, đặc biệt là các cửa hàng mới bắt đầu. Phần mềm này giúp bạn quản lý đơn hàng, kho, và thanh toán nhanh chóng và hiệu quả.

Ưu điểm:

• Giao diện đơn giản: Nobita có giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với người mới bắt đầu. Tất cả các tính năng được hiển thị rõ ràng và dễ dàng truy cập.
• Tích hợp nhanh chóng với các sàn TMĐT: Nobita hỗ trợ tích hợp bán hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, giúp bạn quản lý đơn hàng từ các kênh khác nhau một cách đồng bộ.
• Quản lý kho tự động: Nobita giúp bạn quản lý tồn kho tự động và theo dõi số lượng hàng hóa trong kho theo thời gian thực.

Nhược điểm:

• Một số tính năng chưa được tối ưu: Mặc dù Nobita cung cấp các tính năng cơ bản, nhưng một số tính năng như báo cáo doanh thu, quản lý khách hàng, vẫn chưa được tối ưu cho người dùng có nhu cầu cao hơn.
• Hạn chế tính năng cho cửa hàng quy mô lớn: Nếu bạn sở hữu một cửa hàng lớn hoặc bán hàng trên nhiều kênh, Nobita có thể thiếu một số tính năng nâng cao cần thiết để đáp ứng đầy đủ yêu cầu của doanh nghiệp.

Phù hợp với: Các cửa hàng nhỏ, đặc biệt là những cửa hàng mới bắt đầu kinh doanh và cần giải pháp đơn giản để quản lý bán hàng và kho.

Giá: Nobita có mức giá từ 199k/tháng, phù hợp với các cửa hàng nhỏ và mới bắt đầu.

3.4. Trustsales

Trustsales là phần mềm quản lý bán hàng với tính năng nổi bật trong việc quản lý khách hàng và theo dõi đơn hàng. Nó giúp bạn nâng cao hiệu quả bán hàng bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Ưu điểm:

• Quản lý khách hàng hiệu quả: Trustsales giúp bạn theo dõi thông tin khách hàng, lịch sử mua sắm và tương tác, giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Quản lý đơn hàng linh hoạt: Phần mềm cung cấp các tính năng giúp bạn theo dõi và quản lý đơn hàng một cách dễ dàng và chính xác.
• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: Trustsales tích hợp nhiều phương thức thanh toán, từ thanh toán trực tiếp, online, đến COD.

Nhược điểm:

• Thiếu tính năng báo cáo chi tiết: Phần mềm này không cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết như một số phần mềm khác, điều này có thể hạn chế khả năng phân tích sâu về hiệu quả kinh doanh.
• Cần thêm tính năng nâng cao: Trustsales thiếu một số tính năng như quản lý kho, dự báo doanh thu, và báo cáo marketing, điều này khiến nó không hoàn toàn phù hợp với các cửa hàng quy mô lớn.

Phù hợp với: Các cửa hàng muốn tập trung vào việc quản lý khách hàng và theo dõi đơn hàng một cách hiệu quả, nhưng không quá chú trọng vào báo cáo tài chính chi tiết.

Giá: Trustsales khá cao từ 299k/tháng, phù hợp cho các cửa hàng muốn tập trung vào chăm sóc khách hàng.

3.5. MShopKeeper

MShopKeeper là phần mềm bán hàng giúp các cửa hàng quản lý bán hàng đa kênh, từ việc bán hàng trên website, Facebook, Shopee, đến các sàn TMĐT khác. Phần mềm này cung cấp đầy đủ các tính năng quản lý kho, đơn hàng và báo cáo tài chính.

Ưu điểm:

• Quản lý bán hàng đa kênh: MShopKeeper giúp bạn quản lý đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau một cách đồng bộ và tiện lợi.
• Báo cáo chi tiết: Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số kinh doanh, giúp bạn phân tích hiệu quả hoạt động của cửa hàng.
• Tích hợp dễ dàng với các công cụ khác: MShopKeeper hỗ trợ tích hợp với các công cụ bên ngoài như CRM, email marketing, giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Nhược điểm:

• Giao diện chưa thân thiện với người mới: Mặc dù cung cấp nhiều tính năng, nhưng giao diện của MShopKeeper có thể khó sử dụng đối với những người mới bắt đầu.
• Yêu cầu đào tạo: Do tính năng phức tạp, một số người dùng cần thời gian làm quen và đào tạo để tận dụng hết tiềm năng của phần mềm.

Phù hợp với: Các cửa hàng đã có lượng khách hàng ổn định và muốn quản lý bán hàng đa kênh với các tính năng báo cáo chi tiết.

Giá: Gói cơ bản của MShopKeeper từ 250k/tháng, giá khá cao, phù hợp với các cửa hàng đã có doanh thu.

3.6. KiotViet

KiotViet là một trong những phần mềm quản lý bán hàng nổi bật với tính năng quản lý kho, đơn hàng và báo cáo tài chính mạnh mẽ. Phần mềm này giúp các cửa hàng bán lẻ, đặc biệt là các cửa hàng bán hàng offline, dễ dàng chuyển sang bán hàng online.

Ưu điểm:

• Quản lý kho mạnh mẽ: KiotViet cung cấp tính năng quản lý kho chi tiết, giúp bạn theo dõi lượng hàng tồn kho một cách chính xác.
• Tích hợp sàn TMĐT: KiotViet hỗ trợ tích hợp với các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, giúp quản lý đơn hàng từ nhiều kênh dễ dàng.
• Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán: Phần mềm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, COD, và ví điện tử.

Nhược điểm:

• Giao diện chưa quá hiện đại: Dù dễ sử dụng, nhưng giao diện của KiotViet có thể cảm giác cũ kỹ, chưa bắt kịp xu hướng giao diện người dùng hiện đại.
• Chi phí cao cho gói cao cấp: Các tính năng nâng cao của KiotViet yêu cầu bạn sử dụng gói doanh nghiệp, có mức chi phí khá cao, điều này có thể là rào cản với các cửa hàng nhỏ.

Phù hợp với: Các cửa hàng vừa và lớn, đặc biệt là những cửa hàng bán nhiều sản phẩm và có nhu cầu quản lý kho chi tiết.

Giá: Mức giá từ 299k/tháng, với các gói dịch vụ linh hoạt tùy theo quy mô của cửa hàng.

3.7. Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm giúp quản lý bán hàng đa kênh, đặc biệt mạnh trong việc quản lý đơn hàng và thanh toán trực tuyến. Với các tính năng đơn giản và dễ sử dụng, phần mềm này rất phù hợp cho các cửa hàng có nhu cầu bán hàng trên nhiều kênh như Shopee, Lazada, Facebook, v.v.

Ưu điểm:

• Quản lý đơn hàng nhanh chóng: Nhanh.vn giúp bạn quản lý đơn hàng từ nhiều kênh một cách dễ dàng và nhanh chóng.
• Thanh toán trực tuyến tiện lợi: Nhanh.vn hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán khi mua hàng.
• Tích hợp đa kênh: Phần mềm giúp đồng bộ hóa đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử khác nhau, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

Nhược điểm:

• Báo cáo tài chính chưa chi tiết: Mặc dù phần mềm có khả năng theo dõi doanh thu, nhưng báo cáo tài chính vẫn chưa đủ chi tiết như một số phần mềm khác, có thể gây khó khăn cho các cửa hàng yêu cầu tính năng phân tích sâu hơn.
• Chưa hỗ trợ các tính năng nâng cao: Nhanh.vn có thể thiếu một số tính năng hỗ trợ quản lý kho và báo cáo chi tiết cho các cửa hàng quy mô lớn.

Phù hợp với: Các cửa hàng cần bán hàng đa kênh và muốn tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng mà không quá chú trọng vào tính năng báo cáo tài chính.

Giá: Các gói dịch vụ bắt đầu từ 199k/tháng, phù hợp với các cửa hàng mới bắt đầu hoặc vừa và nhỏ.

3.8. Haravan

Haravan là một phần mềm bán hàng đa kênh mạnh mẽ, hỗ trợ các cửa hàng quản lý bán hàng online, quản lý kho, và báo cáo doanh thu. Phần mềm này phù hợp với các cửa hàng có nhu cầu mở rộng quy mô kinh doanh và tích hợp với các sàn thương mại điện tử lớn.

Ưu điểm:

• Hệ thống bán hàng đa kênh: Haravan giúp bạn quản lý bán hàng trên nhiều kênh như website, Facebook, Shopee, Lazada… tất cả đều được đồng bộ hóa vào một hệ thống duy nhất.
• Tính năng bán hàng nhanh: Phần mềm có các tính năng như giảm giá, khuyến mãi, và bán hàng nhanh, giúp bạn dễ dàng thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
• Báo cáo chi tiết: Haravan cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí và các chỉ số kinh doanh, giúp bạn phân tích hiệu quả hoạt động của cửa hàng.

Nhược điểm:

• Chi phí khá cao: Haravan có các gói dịch vụ với mức giá khá cao, đặc biệt là cho các cửa hàng có quy mô nhỏ hoặc mới bắt đầu, điều này có thể gây khó khăn cho những cửa hàng có ngân sách hạn chế.
• Quá nhiều tính năng phức tạp: Một số người dùng cảm thấy rằng Haravan có quá nhiều tính năng nâng cao không cần thiết, và việc làm quen với giao diện có thể tốn thời gian đối với người mới bắt đầu.

Phù hợp với: Các cửa hàng muốn mở rộng quy mô kinh doanh nhanh chóng và bán hàng trên nhiều kênh cùng lúc. Phần mềm này thích hợp cho các cửa hàng cần tính năng báo cáo chi tiết và quản lý đơn hàng đa kênh.

Giá: Các gói dịch vụ của Haravan bắt đầu từ 599k/tháng cho cửa hàng nhỏ và có thể lên đến 2 triệu/tháng cho các gói nâng cao với nhiều tính năng bổ sung.

3.9. MISA Ecommerce

MISA Ecommerce là một phần mềm quản lý bán hàng khá phổ biến trong các cửa hàng bán lẻ và doanh nghiệp, đặc biệt mạnh mẽ trong việc quản lý tài chính và báo cáo doanh thu. Phần mềm này hỗ trợ các cửa hàng nhỏ và vừa, giúp họ quản lý kho, đơn hàng và khách hàng dễ dàng.

Ưu điểm:

• Quản lý đơn hàng và kho hiệu quả: MISA Ecommerce giúp bạn theo dõi đơn hàng và kho một cách dễ dàng, giúp bạn không còn phải lo lắng về việc hết hàng hoặc sai sót trong tồn kho.
• Báo cáo tài chính chi tiết: Đây là một trong những điểm mạnh của MISA Ecommerce, phần mềm cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết và các dự báo doanh thu, giúp bạn ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.
• Giao diện dễ sử dụng: Phần mềm được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.

Nhược điểm:

• Báo cáo chưa linh hoạt: Mặc dù MISA cung cấp báo cáo tài chính chi tiết, nhưng một số người dùng cho rằng báo cáo vẫn thiếu linh hoạt và chưa thể tuỳ chỉnh theo yêu cầu cụ thể của cửa hàng.
• Tính năng nâng cao yêu cầu gói trả phí: Nhiều tính năng quan trọng như quản lý bán hàng đa kênh và báo cáo nâng cao chỉ có sẵn trong các gói trả phí, điều này có thể là một rào cản cho những cửa hàng có ngân sách hạn chế.

Phù hợp với: Các cửa hàng cần báo cáo tài chính chi tiết và muốn quản lý kho và doanh thu một cách chính xác.

Giá: Các gói dịch vụ của MISA Ecommerce bắt đầu từ 200k/tháng, phù hợp với các cửa hàng nhỏ và vừa.

3.10. Pancake

Pancake là phần mềm bán hàng online dành cho các cửa hàng nhỏ và vừa, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng mới bắt đầu kinh doanh online. Với giao diện dễ sử dụng và các tính năng cơ bản, Pancake giúp các chủ cửa hàng quản lý đơn hàng và kho một cách đơn giản và hiệu quả.

Ưu điểm:

• Dễ sử dụng: Pancake có giao diện cực kỳ đơn giản và dễ sử dụng, ngay cả với những người chưa có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
• Tích hợp nhiều kênh bán hàng: Phần mềm hỗ trợ tích hợp bán hàng trên các kênh như Shopee, Lazada, và Facebook, giúp bạn quản lý đơn hàng từ các kênh khác nhau một cách dễ dàng.
• Quản lý kho tự động: Pancake giúp bạn theo dõi số lượng sản phẩm trong kho và tự động cập nhật khi có đơn hàng mới, giúp tránh tình trạng hết hàng hoặc thừa kho.

Nhược điểm:

• Tính năng nâng cao yêu cầu trả phí: Mặc dù Pancake có các tính năng cơ bản rất hữu ích, nhưng các tính năng nâng cao như báo cáo chi tiết và quản lý khách hàng yêu cầu người dùng phải nâng cấp lên gói trả phí.
• Hạn chế tính năng cho cửa hàng lớn: Phần mềm này chủ yếu phục vụ các cửa hàng nhỏ, nên đối với các cửa hàng có quy mô lớn, Pancake có thể không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu nâng cao về quản lý đơn hàng, báo cáo tài chính.

Phù hợp với: Các cửa hàng mới bắt đầu hoặc cửa hàng có quy mô nhỏ, muốn có một phần mềm đơn giản để quản lý đơn hàng và kho.

Giá: Gói cơ bản của Pancake bắt đầu từ 150k/tháng, rất phù hợp với các cửa hàng mới bắt đầu.

3.11. Winta-Sales

Winta-Sales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, giúp các cửa hàng bán hàng trên các nền tảng như Facebook, Shopee, Lazada, và website. Winta-Sales nổi bật với khả năng phân tích dữ liệu và báo cáo chi tiết, giúp chủ cửa hàng đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.

Ưu điểm:

• Tích hợp đa kênh: Winta-Sales cho phép bạn quản lý đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
• Báo cáo phân tích chi tiết: Phần mềm cung cấp các báo cáo phân tích doanh thu, giúp bạn theo dõi và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao: Winta-Sales cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng, từ quản lý kho đến báo cáo tài chính.

Nhược điểm:

• Giao diện chưa thân thiện với người mới: Mặc dù phần mềm rất mạnh mẽ về tính năng, nhưng giao diện của Winta-Sales có thể gây khó khăn cho những người chưa có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
• Yêu cầu đào tạo: Để tận dụng hết tiềm năng của Winta-Sales, người dùng cần phải được đào tạo để làm quen với các tính năng phức tạp của phần mềm.

Phù hợp với: Các cửa hàng bán hàng trên nhiều kênh và cần phân tích chi tiết về doanh thu, đồng thời muốn quản lý quy trình bán hàng từ A đến Z.

Giá: Các gói dịch vụ của Winta-Sales bắt đầu từ 300k/tháng, với các gói cao cấp cho doanh nghiệp lớn có mức giá cao hơn.

3.12. Dantrisoft

Dantrisoft là phần mềm quản lý bán hàng dành cho các cửa hàng nhỏ và vừa, cung cấp các tính năng cơ bản để quản lý đơn hàng, kho, và thanh toán. Dantrisoft giúp các cửa hàng dễ dàng bắt đầu kinh doanh online mà không gặp quá nhiều khó khăn về công nghệ.

Ưu điểm:

• Giao diện đơn giản: Dantrisoft có giao diện dễ sử dụng, giúp các chủ cửa hàng mới bắt đầu dễ dàng làm quen với phần mềm.
• Quản lý kho và đơn hàng: Phần mềm giúp bạn theo dõi tồn kho và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.
• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: Dantrisoft tích hợp với nhiều phương thức thanh toán, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán khi mua hàng.

Nhược điểm:

• Các tính năng còn khá cơ bản: Mặc dù Dantrisoft có các tính năng cơ bản giúp quản lý bán hàng, nhưng phần mềm thiếu tính năng nâng cao như báo cáo tài chính chi tiết hay quản lý bán hàng đa kênh.
• Chưa hỗ trợ tính năng phân tích dữ liệu: Phần mềm thiếu các công cụ phân tích doanh thu và chiến lược marketing, điều này khiến việc tối ưu hóa chiến lược bán hàng trở nên khó khăn hơn.

Phù hợp với: Các cửa hàng mới bắt đầu kinh doanh online và cần một phần mềm đơn giản để quản lý đơn hàng và tồn kho.

Giá: Dantrisoft có gói dịch vụ bắt đầu từ 120k/tháng, phù hợp với các cửa hàng nhỏ.

3.13. Loyverse

Loyverse là một phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến và tại cửa hàng (POS) miễn phí, được thiết kế để hỗ trợ các cửa hàng nhỏ trong việc quản lý đơn hàng, kho, và khách hàng. Loyverse đặc biệt phù hợp với các cửa hàng chưa có nền tảng công nghệ mạnh mẽ và muốn bắt đầu kinh doanh online với chi phí thấp.

Ưu điểm:

• Miễn phí và dễ sử dụng: Loyverse cung cấp gói miễn phí với các tính năng cơ bản giúp bạn quản lý đơn hàng, theo dõi kho và khách hàng. Phần mềm này rất dễ sử dụng, ngay cả với những người chưa có kinh nghiệm.
• Tính năng quản lý khách hàng: Loyverse giúp bạn xây dựng dữ liệu khách hàng, từ đó thực hiện các chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
• Hỗ trợ bán hàng offline: Nếu kết nối internet bị gián đoạn, bạn vẫn có thể tiếp tục bán hàng nhờ tính năng bán hàng offline, sau đó đồng bộ hóa dữ liệu khi kết nối lại.

Nhược điểm:

• Các tính năng nâng cao yêu cầu phải trả phí: Mặc dù Loyverse cung cấp gói miễn phí, nhưng để sử dụng các tính năng nâng cao như báo cáo tài chính chi tiết hay quản lý bán hàng đa kênh, bạn phải nâng cấp lên các gói trả phí.
• Khả năng báo cáo hạn chế: Gói miễn phí của Loyverse thiếu các báo cáo chi tiết về lợi nhuận, chi phí, hay các phân tích doanh thu sâu. Các cửa hàng yêu cầu phân tích dữ liệu mạnh mẽ có thể cảm thấy thiếu sót.

Phù hợp với: Các cửa hàng nhỏ hoặc các cá nhân mới bắt đầu kinh doanh online và muốn sử dụng phần mềm miễn phí, dễ dàng quản lý đơn hàng và kho.

Giá: Loyverse cung cấp gói miễn phí với các tính năng cơ bản. Gói nâng cao có mức giá từ 399k/tháng, cung cấp nhiều tính năng bổ sung như báo cáo tài chính, phân tích doanh thu, và hỗ trợ đa cửa hàng.

3.14. Tokoplus

Tokoplus là phần mềm quản lý bán hàng online cung cấp các tính năng quản lý đơn hàng, kho, khách hàng và báo cáo tài chính. Tokoplus đặc biệt phù hợp cho các cửa hàng vừa và lớn cần tính năng nâng cao để quản lý bán hàng trên các kênh khác nhau.

Ưu điểm:

• Quản lý đa kênh bán hàng: Tokoplus hỗ trợ bán hàng trên nhiều kênh, từ website đến các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, giúp bạn dễ dàng đồng bộ đơn hàng và kho.
• Báo cáo tài chính chi tiết: Tokoplus cung cấp các báo cáo chi tiết về lợi nhuận, chi phí, và doanh thu, giúp bạn dễ dàng phân tích hiệu quả kinh doanh.
• Hỗ trợ thanh toán đa phương thức: Phần mềm tích hợp với các hệ thống thanh toán điện tử và phương thức thanh toán truyền thống, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán khi mua hàng.

Nhược điểm:

• Giao diện chưa thân thiện với người mới: Dù cung cấp nhiều tính năng, giao diện của Tokoplus có thể cảm thấy phức tạp đối với những người mới bắt đầu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
• Chi phí cao đối với cửa hàng nhỏ: Với các tính năng nâng cao và báo cáo chi tiết, Tokoplus có mức giá khá cao, điều này có thể là một yếu tố cần cân nhắc cho các cửa hàng nhỏ hoặc cửa hàng mới bắt đầu.

Phù hợp với: Các cửa hàng vừa và lớn cần một phần mềm mạnh mẽ để quản lý bán hàng đa kênh và cung cấp các báo cáo tài chính chi tiết để phân tích và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.

Giá: Các gói dịch vụ của Tokoplus bắt đầu từ 350k/tháng, với các gói cao cấp lên đến 1 triệu/tháng, tùy vào số lượng tính năng và quy mô cửa hàng.

3.15. TokoTech

TokoTech là phần mềm quản lý bán hàng online được thiết kế cho các cửa hàng nhỏ và vừa, với tính năng nổi bật trong việc quản lý kho, đơn hàng và quản lý khách hàng. Phần mềm này cung cấp một giải pháp đơn giản, giúp các cửa hàng nhỏ dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh của mình.

Ưu điểm:

• Giao diện đơn giản và dễ sử dụng: TokoTech có giao diện thân thiện, giúp các cửa hàng mới bắt đầu dễ dàng làm quen và sử dụng phần mềm.
• Quản lý khách hàng hiệu quả: TokoTech hỗ trợ xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
• Báo cáo và phân tích: Phần mềm cung cấp các báo cáo cơ bản về doanh thu và lợi nhuận, giúp bạn theo dõi hiệu quả kinh doanh.

Nhược điểm:

• Tính năng cơ bản: Các tính năng của TokoTech vẫn còn khá cơ bản, thiếu một số tính năng nâng cao như quản lý bán hàng đa kênh và báo cáo tài chính chi tiết.
• Khả năng tích hợp hạn chế: TokoTech chưa hỗ trợ tích hợp với các công cụ bên ngoài như CRM hay các công cụ marketing khác, điều này có thể hạn chế khả năng mở rộng kinh doanh.

Phù hợp với: Các cửa hàng nhỏ cần một phần mềm quản lý đơn giản để quản lý kho và theo dõi khách hàng mà không cần tính năng quá phức tạp.

Giá: Các gói dịch vụ của TokoTech bắt đầu từ 150k/tháng, phù hợp với các cửa hàng có ngân sách hạn chế.

Phần mềm quản lý bán hàng online hiện nay đã trở thành công cụ không thể thiếu đối với các nhà bán hàng. Việc lựa chọn một phần mềm phù hợp không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót mà còn tối ưu hóa quy trình bán hàng, từ đó gia tăng doanh thu và hiệu quả công việc. Tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô của cửa hàng, bạn có thể lựa chọn phần mềm với tính năng đa dạng, dễ sử dụng và hỗ trợ tối đa cho quá trình bán hàng. Đừng ngần ngại bắt đầu ngay hôm nay để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình!

Dùng thử Sapo Omnichannel miễn phí và trải nghiệm

Dùng thử miễn phí