Tra mã vận đơn Shopee Express thế nào? Làm thế nào để xem được mã vận đơn trên Shopee nhanh chóng nhất? Shopee Express là dịch vụ giao hàng được áp dụng cho những đơn hàng được đặt và giao tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Hãy cùng Sapo tham khảo ngay bài viết này.
1. Mã vận đơn Shopee Express là gì?
Mã vận đơn Shopee Express nói riêng cũng như mã vận đơn nói chung là dãy thông tin dùng để theo dõi đơn hàng, mã vận đơn này sẽ được in trên phiếu gửi hàng và mỗi đơn hàng chỉ có một mã duy nhất, không trùng lặp với các đơn hàng khác.
Mục đích của việc tra mã vận đơn Shopee Express là để biết được thông tin đơn hàng, và bao giờ thì đơn hàng đó được giao tới tay người mua, người bán cũng biết được đơn hàng đã được giao tới khách hàng chưa. Và trong những trường hợp đặc biệt như thất lạc hay có bất cứ vấn đề gì về đơn hàng thì mã vận đơn sẽ giúp cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee Express có thể hỗ trợ bạn, khắc phục sự cố.
Tham khảo ngay: Shopee Express là gì? Những điều bạn cần biết về Shopee Express
2. Hướng dẫn cách tra mã vận đơn Shopee Express
Để tra cứu vận đơn Shopee Express không hề khó, nhà bán hàng và người mua hàng có thể thực hiện tra cứu đơn hàng shopee express ngay trên điện thoại hoặc máy tính của mình. Hãy cùng Sapo thực hiện các bước sau đây để tra cứu đơn hàng Shopee Express nhé.
2.1. Tra cứu vận đơn Shopee Express trên điện thoại
Shopee Express tra cứu vận đơn trên điện thoại, bạn cần thực hiện theo các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại
Khi vào app Shopee trên điện thoại bạn chỉ cần ấn vào nút “Tôi”, tại đây bạn có thể theo dõi được các đơn hàng của bạn
- Bước 2: Vào mục “Đơn mua”
Tại đây bạn có thể nhìn thấy và theo dõi được các đơn hàng đang chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao hay đã giao thành công
- Bước 3: Chọn đơn hàng bạn muốn kiểm tra
Bất cứ đơn hàng nào bạn đặt, bạn đều có thể tra cứu đơn hàng Shopee Express
- Bước 4: Xem mã vận đơn
Tại mục thông tin vận chuyển, bạn có thể ấn vào mục “xem”, tại đây sẽ có thông tin của mã vận đơn mà bạn cần check
Như vậy, chỉ cần 4 bước đơn giản và cực kỳ nhanh chóng mà Sapo gợi ý, bạn đã có thể tra vận đơn Shopee Express ngay trên điện thoại của bạn.
2.2. Tra mã vận đơn trên trang Shopee Express
Trong trường hợp bạn muốn tra cứu trên web Shopee Express thì bạn có thể tham khảo theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào website: https://spx.vn/#/
- Bước 2: Nhập thông tin mã vận đơn Shopee Express (lấy mã trên Shopee Express Tracking trong phần thông tin vận chuyển trên Shopee)
- Bước 3: Nhận vào “theo dõi hành trình” để tìm thông tin, tình trạng đơn hàng được xử lý bởi Shopee Exptree, nếu đơn hàng không tồn tại bạn sẽ nhận được thông báo “Không có kết quả phù hợp”
Trong trường hợp bạn cần sự hỗ trợ, hãy liên hệ với ngay với Shopee Express qua các kênh:
- Hotline: 1900 1221
- Tổng đài: Trung tâm hỗ trợ và khiếu nại Shopee Express
Tham khảo thêm: Tổng đài Shopee Express - Cách liên hệ Shopee Express nhanh chóng
Trên đây là 2 cách để bạn kiểm tra mã vận đơn shopee express cực kỳ nhanh chóng và đơn giản. Bạn sẽ không phải thực hiện quá nhiều thao tác để có thể biết được đơn hàng của mình có số mã vận đơn là bao nhiêu, đơn hàng của mình đang ở đâu, đã được giao hay chưa và dự kiến thời gian giao tới bạn.
Sapo đã hướng dẫn bạn cách để tra cứu mã vận đơn Shopee Express, hi vọng với những chia sẻ trong bài viết này, bạn đã có thể tự tìm mã vận đơn hàng của mình để thuận tiện cho việc theo dõi, mua hàng và bán hàng.
