Minh Food - Chuyên cung cấp thực phẩm đông lạnh

1. Minh Food - Chuyên cung cấp thực phẩm đông lạnh với phương châm "Tận tâm một chút"

Minh Food chuyên kinh doanh thực phẩm đông lạnh, là chi nhánh tại Hà Nội của nhà máy chế biến thủy sản Hải Phòng. Công ty chuyên phân phối và bán buôn cho các đại lý thực phẩm tại toàn bộ các tỉnh miền Bắc và một số tỉnh miền Nam. Đặc thù của ngành hàng này là khá dễ bán, là sản phẩm thiết yếu, với lượng khách hàng ổn định là các nhà hàng, quán ăn. Các sản phẩm của Minh Food đều được chọn lọc kỹ lưỡng từ các nguồn hàng uy tín và chất lượng cao. Tất cả sản phẩm đều được kiểm duyệt về chất lượng trước khi được giao tới khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được những sản phẩm tốt nhất. Trong quá trình tăng trưởng kinh doanh của Minh Food tại Hà Nội, họ luôn tận dụng công nghệ vào vận hành, đặc biệt ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng trong bán lẻ thực phẩm.

2. Minh Food ứng dụng công nghệ trong công tác vận hành và quản lý bán hàng

Theo anh Vũ Đinh Trường - Quản lý kinh doanh tại Minh Food chia sẻ, để giải quyết tình trạng phụ thuộc vào đại lý, Minh Food quyết định mở rộng sang bán lẻ nhiều hơn nữa. Công ty áp dụng giải pháp gia tăng kênh cung cấp, kênh tiếp thị, chuyển đổi số toàn diện trong nội bộ. Không thể đợi khách tìm đến như trước đây, họ chủ động tương tác với khách hàng. Không thể xuống trực tiếp cửa hàng được, họ đẩy mạnh bán hàng trên Facebook, Zalo, Website. Đơn hàng bắt đầu đổ về nhiều, yêu cầu công tác quản lý ngày càng gắt gao và chiếm nhiều công sức hơn. 

Khi Minh Food chuyển sang bán lẻ, hầu hết các khâu trong công ty đều ứng dụng Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel vì những tính năng mà anh Vũ Đinh Trường nhận xét là “ưu việt” so với phương thức quản trị thủ công. 

Tổng hợp đơn hàng đa kênh, theo dõi tình trạng đơn, quản lý doanh thu của từng nhân viên, xem báo cáo chi tiết,.... - tất cả các tính năng đều được Minh Food tận dụng trong vận hành công việc kinh doanh. Gần 1 năm sử dụng Sapo, dữ liệu bán hàng tại Minh Food đều được đồng bộ và thống nhất giữa các bộ phận, hạn chế thấp nhất tình trạng sai sót, đùn đẩy trách nhiệm giữa nhân viên và giảm tải công việc của cấp quản lý. 

Kênh bán hàng tăng lên cũng yêu cầu nhân sự trực theo từng kênh khá vất vả, chỉ cần lơ là một chút là khách lẻ có thể mua hàng tại đơn vị khác. Phần mềm Sapo đã giúp nhân viên của Minh Food quản lý tập trung tồn kho, đơn hàng, khách hàng,... rất bài bản và hệ thống, tiết kiệm thời gian hoàn thành một đơn hàng. Tính năng lên đơn tự động, trả lời tin nhắn tức thời cũng giảm tải rất nhiều cho bộ phận tư vấn. Có thể nói, Sapo đã trở thành một trợ thủ đắc lực không chỉ trong bán hàng mà còn trong quản trị doanh nghiệp của Minh Food!

Anh Đinh Trường nhận xét Sapo là một phần mềm hữu ích và “đặc biệt cần thiết trong công tác vận hành và quản lý bán hàng”. Anh Trường chia sẻ: “Mục tiêu doanh thu của chúng tôi sẽ đi kèm với sự phát triển về đội ngũ, chuyên nghiệp hóa quy trình bán hàng và quản lý tốt các nguồn lực hiện có. Vì vậy, tôi coi việc sử dụng những phần mềm hỗ trợ như Sapo là cơ sở tốt cho chúng tôi tiến đến mục tiêu. Hành trình cán mốc 50 tỷ của chúng tôi chắc chắn cần ứng dụng công nghệ như Sapo”. 

Sapo rất vinh hạnh và cảm ơn anh Vũ Đinh Trường đã tin tưởng lựa chọn Sapo đồng hành cùng Minh Food. Hi vọng rằng những dự định của anh Vũ Đinh Trường và Minh Food sẽ thành công rực rỡ trong tương lai!

Minh Food đã tin tưởng lựa chọn Sapo Omnichannel. Nếu bạn chưa sở hữu Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel, đừng quên trải nghiệm 07 ngày hoàn toàn miễn phí ngay hôm nay.