Bán hàng trên TikTok Shop đang là xu hướng, nhưng xử lý đơn hàng lại là cơn ác mộng với nhiều chủ shop. Nếu bạn đã từng ngồi nhập từng đơn hàng thủ công, kiểm tra từng mã vận đơn bằng mắt, hay "vã mồ hôi" vì in nhầm hàng cho khách, chỉ cần chậm một chút, khách hủy đơn, đổi ý – còn bạn thì mất doanh thu. Đó chính là lý do mà phần mềm in đơn TikTok trở thành “cứu tinh” cho hàng ngàn chủ shop!
1. Những rắc rối chủ shop TikTok thường gặp khi xử lý đơn hàng
1. In đơn thủ công, tốn nhiều thời gian
Bạn có thể tưởng tượng cảnh ngồi copy-paste từng địa chỉ, từng mã đơn để nhập vào máy in không? Nếu shop chỉ có vài đơn/ngày thì còn tạm ổn, nhưng hàng trăm, thậm chí hàng ngàn đơn/ngày thì sao?
- Mất thời gian: Chỉ riêng việc kiểm tra từng đơn rồi nhập thủ công cũng có thể ngốn cả buổi.
- Sai sót liên tục: Chỉ một lỗi nhỏ, như thiếu số nhà, nhập nhầm mã vận đơn, là đủ khiến khách hàng nổi giận và hoàn đơn.
- Không tối ưu quy trình: Trong khi đối thủ chỉ mất vài phút để in hàng loạt, bạn vẫn đang vật lộn với file Excel.
2. Không đồng bộ đơn hàng với TikTok Shop
Không ít chủ shop phải mở từng đơn hàng trên TikTok Seller Center, kiểm tra từng đơn thủ công rồi nhập vào file. Thậm chí, khi TikTok không có API kết nối, nhiều shop phải tải dữ liệu bằng tay. Điều này dẫn đến:
- Lỡ mất đơn hàng: Không kịp kiểm tra, sót đơn, khách đặt nhưng không thấy phản hồi.
- Quá tải khi sale lớn: Flash Sale, Mega Sale 9.9, 11.11 là thời điểm bùng nổ doanh thu, nhưng nếu không xử lý kịp, bạn có thể mất đi hàng trăm triệu chỉ vì lỗi đơn hàng.
3. Không thể in hàng loạt, chi phí vận hàng cao
Bạn muốn in 50 đơn hàng chỉ trong 5 phút? Nếu làm thủ công, có thể tốn cả tiếng. Việc in từng đơn riêng lẻ khiến shop:
- Chậm giao hàng hơn đối thủ, khách dễ bỏ sang nơi khác.
- Tốn nhân sự, tăng chi phí vận hành chỉ để làm một việc mà phần mềm có thể xử lý trong 1 click.
4. Khó khăn khi liên kết với đơn vị vận chuyển
Không ít shop gặp tình trạng:
- Không thể tự động tạo mã vận đơn từ TikTok.
- Thiếu kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến như J&T, GHN, GHTK, Shopee Express, Viettel Post.
- Lãng phí thời gian chỉ vì phải nhập lại mã vận đơn và đối soát bằng tay.
Xem thêm: Tiktok Seller là gì? Làm thế nào để quản lý kinh doanh hiệu quả trên Tiktok Seller?
2. Giải pháp từ phần mềm in đơn TikTok
Sau khi đã thấy những khó khăn khi xử lý đơn hàng thủ công, chắc chắn bạn sẽ cần tìm giải pháp để in đơn tự động, nhanh chóng, kết nối với đơn vị vận chuyển dễ dàng,.. Và câu trả lời chính là phần mềm in đơn TikTok – công cụ giúp bạn đồng bộ đơn hàng, in đơn nhanh chóng, hạn chế sai sót, quản lý dễ dàng trên cùng 1 hệ thống.
Dưới đây là những tính năng nổi bật của phần mềm in đơn TikTok sẽ giúp chủ shop nâng hiệu suất lên đáng kể:
1. Tự động đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop
Một trong những lợi ích lớn nhất của phần mềm in đơn TikTok là tự động đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop về hệ thống. Điều này có nghĩa là:
- Mọi đơn hàng mới đều cập nhật theo thời gian thực, không còn cảnh phải kiểm tra thủ công từng đơn.
- Dữ liệu đơn hàng được đồng bộ đầy đủ, không còn tình trạng sai sót, thiếu thông tin khi nhập liệu.
- Tối ưu quy trình vận hành, giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng và đẩy nhanh tốc độ xử lý.
Thay vì phải tải file từ TikTok Seller Center, nhập liệu bằng tay và đối chiếu thủ công, bạn chỉ cần mở phần mềm, kiểm tra danh sách đơn hàng đã đồng bộ và tiến hành in ngay lập tức.
2. In đơn nhanh chóng, chính xác, không sai sót
Việc in đơn hàng theo cách thủ công không chỉ chậm mà còn dễ xảy ra lỗi. Với phần mềm in đơn TikTok, quy trình này trở nên nhanh chóng và chính xác hơn bao giờ hết:
- In đơn chỉ với một cú nhấp chuột, không cần nhập tay.
- Tự động lấy thông tin đơn hàng, đảm bảo không sai địa chỉ, sai mã vận đơn.
- Hỗ trợ in nhiều loại phiếu: phiếu giao hàng, phiếu đóng gói, tem vận chuyển theo đúng yêu cầu của TikTok.
Nhờ đó, bạn không còn phải lo lắng về việc giao nhầm hàng, điền sai thông tin hoặc mất hàng do lỗi nhập liệu.
3. Hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển
Một phần mềm in đơn hiệu quả không chỉ giúp bạn in nhanh mà còn phải hỗ trợ đa dạng đơn vị vận chuyển. Các phần mềm hiện nay thường tích hợp với:
- J&T Express
- Giao Hàng Nhanh (GHN)
- Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
- Shopee Express
- Viettel Post
Tùy vào chính sách vận chuyển của TikTok và khu vực hoạt động, bạn có thể lựa chọn đơn vị phù hợp ngay trên phần mềm. Không cần phải chuyển đổi qua lại giữa các nền tảng, chỉ cần chọn đơn vị, hệ thống sẽ tự động tạo mã vận đơn và in tem giao hàng.
4. Hạn chế đơn hoàn, quản lý dòng tiền hiệu quả
Một trong những nỗi lo lớn nhất của chủ shop online là tỷ lệ hoàn hàng cao. Đơn hoàn không chỉ làm giảm doanh thu mà còn ảnh hưởng đến điểm vận hành của shop trên TikTok. Phần mềm in đơn giúp hạn chế vấn đề này nhờ:
- Cung cấp thông tin đơn hàng đầy đủ, giúp kiểm tra nhanh trước khi gửi.
- Giảm sai sót trong quá trình đóng gói, tránh nhầm hàng, thiếu hàng.
- Theo dõi đơn hàng dễ dàng, chủ động xử lý khi khách có yêu cầu đổi trả.
Với một hệ thống quản lý chuyên nghiệp, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, kiểm soát doanh thu và hạn chế rủi ro từ đơn hoàn.
5. Dễ dàng quản lý nhiều shop cùng lúc
Nhiều chủ shop không chỉ kinh doanh trên một tài khoản TikTok Shop mà có thể sở hữu nhiều gian hàng để đa dạng hóa sản phẩm và tệp khách hàng. Nếu mỗi shop đều phải quản lý đơn hàng thủ công riêng lẻ, chắc chắn sẽ gây ra nhiều rắc rối.
Phần mềm in đơn TikTok cho phép bạn:
- Quản lý nhiều shop trên một giao diện, không cần đăng nhập/xuất liên tục.
- Đồng bộ dữ liệu đơn hàng từ nhiều tài khoản TikTok Shop.
- In đơn hàng loạt mà không cần thao tác riêng cho từng shop.
Điều này giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu quy trình vận hành và giảm thiểu sai sót khi xử lý đơn hàng số lượng lớn.
Xem thêm: TikTok Shop là gì? Các bước đăng ký TikTok Shop để bán hàng
3. So sánh top 5 phần mềm in đơn TikTok tốt nhất hiện nay
Khi chọn phần mềm in đơn TikTok, bạn cần cân nhắc các yếu tố như tính năng, độ chính xác, khả năng tích hợp với đơn vị vận chuyển và chi phí. Dưới đây là đánh giá chi tiết về 5 phần mềm phổ biến nhất hiện nay.
1. Sapo – Giải pháp toàn diện cho chủ shop TikTok Shop
Sapo không chỉ là một phần mềm in đơn TikTok – đây là trợ thủ đắc lực giúp chủ shop xử lý đơn hàng nhanh hơn, chính xác hơn và chuyên nghiệp hơn. Nếu bạn đã từng đau đầu vì nhập đơn thủ công, in đơn sai sót, hay chậm trễ trong việc tạo mã vận đơn, thì Sapo chính là giải pháp giúp bạn tự động hóa toàn bộ quy trình chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Dưới đây là những tính năng nổi bật giúp Sapo trở thành phần mềm không thể thiếu với bất kỳ chủ shop TikTok nào.
- Tự động đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop mà không cần tải file thủ công.
- In đơn hàng loạt nhanh chóng, giảm thiểu sai sót.
- Hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển: J&T, GHN, GHTK, Shopee Express, Viettel Post.
- Tích hợp trực tiếp với hệ thống Sapo để quản lý đơn hàng, kho hàng hiệu quả.
- Báo cáo chi tiết giúp theo dõi trạng thái đơn hàng, hạn chế đơn hoàn.
Ưu điểm:
- Giao diện trực quan, dễ thao tác.
- Hỗ trợ quản lý nhiều shop TikTok cùng lúc.
- Kết nối vận chuyển nhanh chóng, hạn chế sai sót khi nhập mã đơn.
- Đội ngũ hỗ trợ 24/7, có sẵn các hướng dẫn
Chi phí:
- Dùng thử miễn phí 7 ngày
- Gói nâng cao: từ 170.000 VNĐ/tháng với đầy đủ tính năng.
Sapo phù hợp với ai?
- Chủ shop có lượng đơn lớn.
- Người muốn quản lý đơn hàng, kho hàng và vận chuyển trên một hệ thống.
2. Abit TikTok – Phần mềm in đơn TikTok tiết kiệm cho shop nhỏ
Abit TikTok là giải pháp in đơn tối ưu dành cho các shop vừa và nhỏ, giúp xử lý đơn hàng nhanh chóng, đơn giản nhưng vẫn hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm dễ sử dụng, không cần thao tác phức tạp nhưng vẫn đảm bảo đồng bộ đơn hàng chính xác, in đơn nhanh và tích hợp vận chuyển thuận tiện, thì Abit TikTok là lựa chọn không thể bỏ qua.
Tính năng nổi bật:
- Kết nối trực tiếp với TikTok Shop, đồng bộ đơn hàng theo thời gian thực.
- Tạo mã vận đơn tự động mà không cần nhập tay.
- Hỗ trợ in đơn nhanh chóng với thao tác đơn giản.
- Quản lý kho hàng cơ bản, giúp theo dõi hàng tồn.
Ưu điểm:
- Dễ sử dụng, giao diện đơn giản.
- Chi phí thấp, phù hợp với shop mới bắt đầu.
- Hỗ trợ cập nhật trạng thái đơn hàng trực tiếp.
Nhược điểm:
- Chưa hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển
- Tính năng quản lý kho còn hạn chế.
Chi phí:
- Miễn phí cho số lượng đơn nhỏ.
- Gói trả phí: từ 250.000 VNĐ/tháng.
Phù hợp với ai?
- Shop có lượng đơn trung bình trên TikTok.
- Người muốn giải pháp in đơn đơn giản, dễ sử dụng.
3. BigSeller – Phần mềm in đơn phù hợp cho shop bán nhiều nền tảng
BigSeller là nền tảng quản lý đơn hàng đa kênh, giúp chủ shop tối ưu quy trình xử lý đơn từ TikTok Shop, Shopee, Lazada một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Nếu bạn đang kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử và muốn đồng bộ đơn hàng tự động, in đơn hàng loạt nhanh chóng và kiểm soát vận chuyển dễ dàng, BigSeller chính là giải pháp dành cho bạn.
Tính năng nổi bật:
- Đồng bộ đơn hàng từ nhiều nền tảng: TikTok, Shopee, Lazada, Sendo.
- In đơn hàng loạt, tiết kiệm thời gian xử lý.
- Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển, tự động cập nhật mã vận đơn.
- Quản lý hàng tồn kho, tránh tình trạng hết hàng khi bán.
Ưu điểm:
- Hỗ trợ bán hàng đa kênh, không chỉ TikTok.
- Giao diện thân thiện, dễ thao tác.
- Quản lý kho, đơn hàng đồng bộ trên nhiều nền tảng.
Nhược điểm:
- Không tối ưu cho các shop chỉ bán trên TikTok Shop.
- Một số tính năng cần kết nối phần mềm bổ trợ.
Chi phí:
- Miễn phí với tính năng cơ bản.
- Gói nâng cao: từ 300.000 VNĐ/tháng.
Phù hợp với ai?
- Chủ shop bán trên nhiều nền tảng (TikTok, Shopee, Lazada).
- Người cần quản lý hàng tồn kho đồng bộ trên các sàn.
Xem thêm: Cách chạy quảng cáo Tiktok hiệu quả từ A - Z cho người mới bắt đầu
4. TikGo – Giải pháp tối ưu cho shop bán hàng qua livestream TikTok
TikGo là công cụ in đơn chuyên biệt cho bán hàng livestream, giúp chủ shop xử lý đơn hàng ngay lập tức khi khách chốt đơn trên TikTok. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc theo dõi đơn hàng khi livestream, nhập liệu thủ công dễ sai sót hoặc chậm trễ trong việc in đơn, thì TikGo chính là giải pháp.
Tính năng nổi bật:
- Tích hợp trực tiếp với livestream TikTok, cập nhật đơn hàng ngay khi khách đặt.
- Hỗ trợ in đơn nhanh chóng, không cần xử lý thủ công.
- Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển, tự động tạo mã vận đơn.
Ưu điểm:
- Hỗ trợ tốt cho shop bán hàng qua livestream.
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.
- Hạn chế đơn ảo nhờ cập nhật đơn theo thời gian thực.
Nhược điểm:
- Không tối ưu nếu không bán hàng qua livestream.
- Chưa hỗ trợ nhiều tính năng quản lý kho.
Chi phí:
- Gói miễn phí cho tính năng cơ bản.
- Gói trả phí: từ 200.000 VNĐ/tháng.
Phù hợp với ai?
- Shop bán hàng chủ yếu qua livestream.
- Người cần in đơn nhanh, cập nhật theo thời gian thực.
5. Salework – Phần mềm mạnh mẽ cho shop có quy mô lớn
Salework là giải pháp quản lý đơn hàng và kho vận chuyên sâu, được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp lớn cần xử lý số lượng đơn hàng lớn mỗi ngày. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm không chỉ hỗ trợ in đơn nhanh chóng, đồng bộ đơn hàng chính xác mà còn giúp quản lý kho hàng, phân quyền nhân viên và tối ưu vận hành, thì Salework là lựa chọn lý tưởng.
Tính năng nổi bật:
- Đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop, cập nhật theo thời gian thực.
- Hỗ trợ in đơn hàng loạt với tốc độ nhanh.
- Quản lý nhân viên, phân quyền thao tác trên hệ thống.
- Tích hợp API vận chuyển, giúp kiểm soát đơn hàng dễ dàng.
Ưu điểm:
- Tích hợp nhiều tính năng quản lý chuyên sâu.
- Hỗ trợ phân quyền, phù hợp với shop quy mô lớn.
- Đồng bộ dữ liệu chính xác, hạn chế sai sót.
Nhược điểm:
- Giá thành cao hơn so với các phần mềm khác.
- Giao diện hơi phức tạp đối với người mới sử dụng.
Chi phí: Gói cơ bản: từ 299.000 VNĐ/tháng.
Phù hợp với ai?
- Shop có lượng đơn lớn, cần quản lý nhân viên, kho hàng chuyên sâu.
- Người cần tích hợp API vận chuyển để tối ưu quy trình.
4. Hướng dẫn chi tiết cách in đơn trên TikTok Shop
Sau khi đã chọn được phần mềm in đơn TikTok phù hợp, bước tiếp theo là tìm hiểu cách sử dụng phần mềm này để in đơn hàng nhanh chóng, chính xác. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn tối ưu quy trình in đơn trên TikTok Shop.
1. Cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop trước khi in
Trước khi in đơn hàng, bạn cần đảm bảo mọi thông tin đều chính xác và đầy đủ. Để kiểm tra đơn hàng trên TikTok Shop, thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào TikTok Seller Center tại seller.tiktokglobalshop.com.
- Bước 2: Chọn mục Đơn hàng để xem danh sách đơn hàng mới.
- Bước 3: Kiểm tra thông tin chi tiết của từng đơn hàng, bao gồm:
- Tên khách hàng, địa chỉ nhận hàng.
- Sản phẩm khách đặt (số lượng, phân loại).
- Đơn vị vận chuyển được chọn.
- Bước 4: Đối soát lại các đơn hàng trước khi xử lý để tránh sai sót.
Lưu ý: Nếu có đơn hàng bất thường (địa chỉ sai, thiếu thông tin), cần xác nhận lại với khách trước khi in đơn.
2. Kết nối phần mềm in đơn với TikTok Shop
Để tự động đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop, bạn cần kết nối phần mềm in đơn với tài khoản TikTok Seller Center. Mỗi phần mềm có giao diện khác nhau, nhưng các bước kết nối cơ bản thường như sau:
- Bước 1: Mở phần mềm in đơn bạn đã chọn (ví dụ: Sapo In Đơn, Abit, BigSeller).
- Bước 2: Chọn Kết nối với TikTok Shop.
- Bước 3: Đăng nhập vào TikTok Seller Center, cấp quyền truy cập cho phần mềm.
- Bước 4: Kiểm tra danh sách đơn hàng đã đồng bộ trên phần mềm.
Sau khi kết nối thành công, đơn hàng trên TikTok Shop sẽ tự động cập nhật vào phần mềm mà không cần nhập tay.
Xem thêm: Hóa đơn điện tử là gì? Những điều doanh nghiệp cần biết về hóa đơn điện tử
3. Cách in hàng loạt đơn hàng trên TikTok Shop
Khi đơn hàng đã được đồng bộ, bạn có thể in hàng loạt để tiết kiệm thời gian xử lý. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở phần mềm in đơn và vào mục Đơn hàng.
- Bước 2: Lọc danh sách đơn hàng cần in (có thể chọn theo ngày, trạng thái đơn hàng).
- Bước 3: Chọn In đơn hàng loạt, hệ thống sẽ tự động tạo file in.
- Bước 4: Kết nối máy in và chọn loại giấy in phù hợp (A5, A6, tem nhiệt, v.v.).
- Bước 5: Nhấn In, kiểm tra lại đơn hàng sau khi in để tránh lỗi.
Nhờ việc in hàng loạt, bạn có thể xử lý hàng trăm đơn chỉ trong vài phút, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo độ chính xác cao.
4. Những lưu ý quan trọng khi in đơn
Để tránh sai sót khi in đơn hàng TikTok Shop, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
- Kiểm tra giấy in: Nếu sử dụng máy in nhiệt, hãy đảm bảo tem in đúng kích thước để không bị mất thông tin.
- Đối chiếu thông tin đơn hàng: Trước khi đóng gói, cần so sánh đơn in với thông tin trên hệ thống để tránh sai sót.
- Chọn đơn vị vận chuyển phù hợp: Một số phần mềm có hỗ trợ chuyển đổi đơn vị vận chuyển, bạn nên kiểm tra lại trước khi in.
- Lưu trữ file in: Nên lưu bản sao đơn hàng đã in để đối soát khi cần thiết.
Việc in đơn chính xác không chỉ giúp giao hàng nhanh chóng mà còn giúp hạn chế đơn hoàn, tăng điểm vận hành trên TikTok Shop.
Xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác không chỉ giúp shop giao hàng đúng hẹn, hạn chế đơn hoàn mà còn nâng cao điểm vận hành trên TikTok Shop, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Với phần mềm in đơn TikTok, bạn có thể tự động hóa toàn bộ quy trình, từ đồng bộ đơn hàng, in tem vận chuyển đến quản lý kho, giúp tiết kiệm thời gian và tối đa hóa lợi nhuận.
