[Sapo Web tổng hợp update tháng 12]: Nhiều tính năng mới giúp chủ shop kinh doanh hiệu quả

Nhằm hỗ trợ người kinh doanh tăng tốc và bứt phá trong năm mới Tân Sửu 2021, trong tháng 12 vừa qua Sapo Web đã cập nhật và bổ sung hàng loạt tính năng mới cực HOT giúp các chủ shop kinh doanh hiệu quả. 

1. Tăng trải nghiệm trên Trang tài khoản dành cho người mua hàng 

Trang tài khoản là một nội dung quan trọng của website bán hàng, là nơi lưu trữ các thông tin cá nhân và thông tin đơn hàng của khách.

Nhằm tối ưu trải nghiệm của người dùng khi mua hàng trên website, trong tháng 12/2020 vừa qua Sapo Web đã có những cập nhật mới trên Trang tài khoản người mua hàng như sau:

• Tối ưu giao diện dễ sử dụng, dễ theo dõi hơn:

- Giao diện bố cục theo 2 khối chức năng:

Khối tab tính năng: Hiển thị các thông tin tính năng như: Thông tin tài khoản, Đơn hàng của bạn, Đổi mật khẩu, Sổ địa chỉ.

 

Khối chi tiết thông tin: Hiển thị thông tin chi tiết tương ứng với từng tab tính năng.

- Bổ sung các trường thông tin hiển thị trong chi tiết đơn hàng: Thêm hình ảnh sản phẩm, hình thức thanh toán, ghi chú đơn hàng - giúp khách mua hàng theo dõi đầy đủ thông tin đơn hàng

- Bổ sung thông tin Quận/huyện, Phường/xã trong Sổ địa chỉ theo dạng droplist gợi ý: Giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn chính xác địa chỉ giao hàng mong muốn.

• Cho phép đổi mật khẩu khi đăng nhập vào trang tài khoản khách hàng:

Tính năng này giúp thông tin đăng nhập của khách hàng được bảo mật cao hơn. 

⇒ Để đổi mật khẩu đăng nhập Trang tài khoản trên Sapo Web, người dùng có thể thực hiện theo các thao tác sau:

Bước 1: Truy cập “Tài khoản của tôi >> Đổi mật khẩu”

Bước 2: Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới, nhập lại mật khẩu mới

Bước 3: Chọn "Cập nhật thông tin"

2. Bổ sung sự kiện mới cho Facebook Pixel 

Facebook pixel là công cụ hữu ích giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo bằng cách theo dõi và hiểu hành vi của khách hàng trên website.

Facebook Pixel thu thập những hành động này, còn gọi là sự kiện. Người kinh doanh có thể xem những hành động mà khách hàng đã thực hiện, cũng như có thể dùng các quảng cáo sau này trên Facebook để tiếp cận lại họ.

Để tận dụng tối ưu hiệu quả của Facebook Pixel, Sapo Web hiện đã cập nhật thêm các sự kiện cần thiết cho các hoạt động tracking và remarketing khách hàng. Các sự kiện mới được bổ sung bao gồm:

• Sự kiện xem chi tiết sản phẩm - ViewContent: Mỗi khi có người truy cập vào trang chi tiết sản phẩm, sự kiện ViewContent sẽ được kích hoạt và ghi nhận vào báo cáo sự kiện trên Facebook.
• Sự kiện thêm sản phẩm vào giỏ hàng - Add To Cart: Với sự kiện này, người dùng có thể theo dõi các khách hàng mỗi lần họ thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên website.

Cập nhật, bổ sung các sự kiện Facebook Pixel mới trên Sapo Web mang đến nhiều lợi ích cho chủ shop & doanh nghiệp:

• Giúp người bán hàng tăng thêm doanh thu thông qua các hoạt động quảng cáo tiếp thị một cách hiệu quả hơn
• Tăng hiệu quả theo dõi chuyển đổi: Facebook 
• Đưa ra các chiến dịch quảng cáo phù hợp: Với việc theo dõi được từng đối tượng người xem trên Website, các chủ cửa hàng sẽ có thể đưa ra các chiến dịch quảng cáo khác nhau tập trung hướng tới từng phân khúc người dùng sản phẩm đó.
• Nâng cao hiệu quả quảng cáo Facebook Ads : Dữ liệu theo dõi từ Facebook Pixel sẽ đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị tới nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể.

Hướng dẫn cách cài đặt Facebook Pixel trên Sapo Web chi tiết: https://support.sapo.vn/cai-dat-facebook-pixel

3. Nâng cấp ứng dụng Facebook Products Feed

Những cải tiến và cập nhật mới nhất dành cho ứng dụng Facebook Products Feed trên Sapo Web nhằm hỗ trợ các chủ kinh doanh:

- Có thể lựa chọn Google Category cho từng danh mục sản phẩm thay vì chỉ chọn duy nhất được một Google Category cho tất cả danh mục sản phẩm như trước đây. 

- Dễ dàng chỉnh sửa lại Google Category liên kết với danh mục sản phẩm bằng cách nhấn Gỡ liên kết nếu muốn thay đổi liên kết.

-  Giúp chủ shop tạo và chỉnh sửa dữ liệu sản phẩm chuẩn xác hơn, nâng cao hiệu quả quảng cáo khi sử dụng Feed.

 

⇒ Hướng dẫn sử dụng những tính năng mới trên Facebook Products Feed

• Trường hợp 1: Tạo Feed với một số danh mục sản phẩm nhất định

Bước 1: Chọn danh mục sản phẩm

Bước 2: Chọn Category của Google mà bạn muốn liên kết

Bước 3: Nhấn Tạo liên kết

Bước 4: Di chuyển sang tab Dữ liệu Facebook product feed để lấy dữ liệu Feed

Lưu ý: Người dùng cần bỏ chọn tại mục “Sử dụng Google Category mặc định” để đảm bảo Feed xuất ra chỉ bao gồm các sản phẩm trong danh mục bạn đã chọn ở Bước 1.

• Trường hợp 2: Tạo Feed cho tất cả danh mục sản phẩm

Bước 1: Chọn danh mục sản phẩm

Bước 2: Chọn Category của Google mà bạn muốn liên kết

Bước 3: Nhấn Tạo liên kết

Bước 4: Di chuyển sang tab Dữ liệu Facebook product feed để lấy dữ liệu Feed

Lưu ý: Người dùng cần tạo liên kết cho tất cả danh mục hoặc tích chọn tại mục “Sử dụng Google Category”. Khi đó những danh mục sản phẩm chưa được liên kết với Google category mặc định. Bạn thực hiện lựa chọn Category tương tự Bước 2.

Xem chi tiết và cài đặt ứng dụng Facebook Product Feed tại: https://apps.sapo.vn/facebook-products-feed

4. Ứng dụng Tìm kiếm thông minh hỗ trợ gợi ý sản phẩm khi tìm kiếm

Nhằm giúp các chủ kinh doanh tối ưu tốt nhất về trải nghiệm UX/UI cho khách hàng và điều hướng khách hàng tìm đúng các sản phẩm phù hợp với ý định, mong muốn của họ trên website, Sapo Web ra mắt ứng dụng Tìm kiếm thông minh với nhiều tính năng và lợi ích tuyệt vời.

Tích hợp ứng dụng Tìm kiếm thông minh cho website bán hàng mang đến nhiều lợi ích thiết thực dành cho các chủ shop & doanh nghiệp:

• Gợi ý sản phẩm ngay trên thanh tìm kiếm, giúp khách hàng tìm kiếm nhanh và hiệu quả hơn
• Dễ dàng đo lường và hiểu được sản phẩm khách hàng đang cần.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website của bạn và đem đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp.
• Dễ dàng cài đặt và sử dụng cho dù bạn không am hiểu về code

Website beemart.vn thiết kế bởi Sapo Web tích hợp ứng dụng Tìm kiếm thông minh

⇒ Một số tính năng nổi bật của app Tìm kiếm thông minh:

• Cấu hình tìm kiếm theo Sản phẩm, Danh mục sản phẩm, Bài viết..
• Thống kê các từ khóa được tìm kiếm trên trang web của bạn
• Tương thích hiển thị với mọi thiết bị điện tử (PC, Mobile, Tablet)
• Gợi ý sản phẩm ngay trên thanh tìm kiếm khi khách hàng gõ từ khóa 
• Hiển thị bộ lọc dựa trên kết quả tìm kiếm

Xem chi tiết và cài đặt ứng dụng Tìm kiếm thông minh tại: https://apps.sapo.vn/tim-kiem-thong-minh

5. Hiển thị thông tin trên website theo nhiều ngôn ngữ khác nhau

Có rất nhiều nhà bán hàng muốn mở rộng quy mô kinh doanh của mình trên thị trường Quốc tế, tuy nhiên ngôn ngữ chính là một trong những rào cản gây ra vô số khó khăn và bất lợi cho họ.

Thấu hiểu nhu cầu ấy của các nhà bán hàng, Sapo Web ra mắt ứng dụng Ae đa ngôn ngữ hỗ trợ dịch tất cả văn bản hiển thị trên website của chủ doanh nghiệp/shop sang các ngôn ngữ khác nhau. 

Ứng dụng Ae đa ngôn ngữ tích hợp trên Sapo Web giúp các chủ shop & doanh nghiệp có thể hiển thị thêm nhiều ngôn ngữ để mở rộng và tiếp cận khách hàng dễ dàng với mức chi phí vô cùng tối ưu.

Một website khách hàng của Sapo Web cài đặt app Ae đa ngôn ngữ 

⇒ Các tính năng ưu việt của ứng dụng Ae đa ngôn ngữ:

• Không giới hạn số lượng ngôn ngữ.
• Hỗ trợ tất cả các trang trong website.
• Dễ dàng sử dụng, chỉ cần chọn, kéo thả trên giao diện
• Chọn được ngôn ngữ mặc định hiển thị ngoài shop
• Cấu hình, dịch ngôn ngữ trực quan tiện lợi và dễ dàng sử dụng
• Có tùy chỉnh nâng cao với code và css dành cho chuyên gia biết lập trình

Xem chi tiết và cài đặt ứng dụng Ae đa ngôn ngữ tại: https://apps.sapo.vn/ae-da-ngon-ngu

Tháng 12 đã qua khép lại một năm 2020 đầy biến động cùng những dấu ấn đáng nhớ. Sapo Web hy vọng rằng với những tính năng mới được cập nhật và bổ sung trong tháng 12 vừa qua sẽ là đòn bẩy giúp các chủ shop & doanh nghiệp gia tăng doanh số và kinh doanh bứt phá trên kênh website bán hàng trong năm 2021 sắp tới.