Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc sở hữu một nền tảng quản lý bán hàng hiệu quả, bảo mật và đáng tin cậy là yếu tố sống còn đối với các chủ shop và doanh nghiệp. Là nền tảng quản lý bán hàng hợp kênh được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam, Sapo không ngừng đổi mới, tối ưu vận hành nhằm mang đến giải pháp toàn diện cho nhà bán hàng. Những nỗ lực ấy đã được ghi nhận với hai chứng nhận quốc tế quan trọng, một lần nữa khẳng định vị thế tiên phong của Sapo trong lĩnh vực công nghệ và thương mại điện tử.
1. Sapo chính thức đạt được hai chứng nhận ISO
Ngày 12/02/2024, Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo chính thức đạt được hai chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế:
- ISO 9001:2015 – Tiêu chuẩn về Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Chứng nhận này khẳng định Sapo đang cung cấp sản phẩm và dịch vụ ổn định, đáp ứng yêu cầu khắt khe của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp lý. Việc áp dụng ISO 9001:2015 không chỉ giúp nâng cao hiệu suất hoạt động, tối ưu quy trình mà còn góp phần giảm thiểu sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- ISO 27001:2022 – Tiêu chuẩn về Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS), giúp đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn được bảo mật, toàn vẹn và sẵn sàng. Với chứng nhận này, Sapo cam kết ngăn chặn tối đa các nguy cơ rò rỉ hoặc đánh cắp thông tin, đồng thời đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan đến an toàn dữ liệu.
Hai chứng nhận này được cấp bởi tổ chức Sustainable Management Group (SMG) và có hiệu lực từ 12/02/2024 đến 11/02/2028. Đây không chỉ là dấu mốc quan trọng mà còn là minh chứng rõ nét cho chiến lược phát triển bền vững của Sapo, hướng tới việc cung cấp giải pháp quản lý bán hàng hiện đại, bảo mật và hiệu quả hơn nữa.
2. Ý nghĩa của chứng nhận đối với Sapo và các bên liên quan
Đối với Sapo:
- Khẳng định cam kết về chất lượng và bảo mật: Việc đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022 cho thấy Sapo luôn đặt chất lượng và an toàn thông tin lên hàng đầu trong mọi hoạt động.
- Cải thiện quy trình nội bộ: Áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế giúp Sapo tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất và hiệu quả vận hành.
- Mở rộng thị trường: Chứng nhận quốc tế là minh chứng cho năng lực của Sapo, tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiếp cận và mở rộng thị trường, đáp ứng các yêu cầu khắt khe từ khách hàng và đối tác.
Đối với khách hàng và đối tác:
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chứng nhận ISO 9001:2015 đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ của Sapo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, mang lại sự tin cậy cho khách hàng.
- Cam kết bảo mật thông tin: Với chứng nhận ISO/IEC 27001:2022, Sapo cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng và đối tác một cách nghiêm ngặt, đảm bảo an tâm khi hợp tác.
- Tăng cường hợp tác: Hệ thống quản lý đạt chuẩn quốc tế của Sapo tạo nền tảng vững chắc cho sự hợp tác hiệu quả và bền vững với các đối tác.
Đối với cơ quan quản lý và các tổ chức khác:
- Tuân thủ quy định pháp lý: Việc đạt được các chứng nhận ISO cho thấy Sapo luôn tuân thủ các quy định pháp lý về quản lý chất lượng và an toàn thông tin.
- Tạo lợi thế cạnh tranh: Chứng nhận quốc tế giúp Sapo nâng cao uy tín, tạo lợi thế trong các cuộc đấu thầu và hợp tác với các tập đoàn lớn.
Việc sở hữu hai chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022 đánh dấu một bước tiến quan trọng, khẳng định sự cam kết của Sapo trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao và bảo mật thông tin tối ưu. Đây không chỉ là sự công nhận từ các tổ chức quốc tế mà còn là động lực để Sapo không ngừng cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng cơ hội hợp tác trên cả thị trường trong nước lẫn quốc tế.
Trong tương lai, Sapo sẽ không ngừng hoàn thiện và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế tiên tiến, mang đến những giải pháp quản lý bán hàng tối ưu nhất, giúp các chủ shop, doanh nghiệp phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
Thành tựu này không chỉ giúp Sapo củng cố vị thế tiên phong tại Việt Nam mà còn tạo tiền đề để chúng tôi vươn xa hơn trên thị trường quốc tế, khẳng định vị thế của một nền tảng quản lý bán hàng hàng đầu khu vực. Sapo – Luôn đổi mới, luôn dẫn đầu!
