Trong thời đại số hóa, No Code Low Code đang trở thành xu hướng giúp doanh nghiệp phát triển ứng dụng nhanh chóng mà không cần kỹ năng lập trình chuyên sâu. Các nền tảng này giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm chi phí phát triển và đẩy nhanh tốc độ triển khai sản phẩm. Nhưng No Code là gì, Low Code là gì và sự khác biệt giữa chúng ra sao? Hãy cùng Sapo khám phá chi tiết trong bài viết này.
1. No Code là gì?
No Code là một phương pháp phát triển phần mềm giúp người dùng tạo ra ứng dụng mà không cần viết bất kỳ dòng mã nào. Các nền tảng No Code cung cấp giao diện trực quan với tính năng kéo-thả, giúp người không có nền tảng lập trình vẫn có thể xây dựng ứng dụng một cách dễ dàng.
Doanh nghiệp có thể sử dụng No Code để số hóa quy trình làm việc, tạo ứng dụng di động, trang web hoặc hệ thống quản lý mà không cần thuê lập trình viên. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian triển khai, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tận dụng công nghệ nhanh chóng.
Một ví dụ là trong chăm sóc khách hàng, nếu bạn muốn gửi tin nhắn tự động khi khách đặt hàng, bạn có thể sử dụng một nền tảng chăm sóc khách tự động để kết nối giữa Facebook Messenger, Zalo và hệ thống quản lý đơn hàng, giúp bạn phản hồi nhanh chóng mà không cần thao tác thủ công.
Nhờ No Code, các nhà bán hàng và quản lý kinh doanh có thể tiết kiệm thời gian, giảm sai sót trong vận hành mà không cần kỹ năng lập trình.

2. Low Code là gì?
Low Code là một phương pháp phát triển ứng dụng kết hợp giữa lập trình truyền thống và giao diện kéo-thả trực quan. Khác với No Code, Low Code vẫn yêu cầu một số kiến thức lập trình cơ bản, nhưng giúp tăng tốc quá trình phát triển đáng kể.
Các nền tảng Low Code cho phép lập trình viên tạo ứng dụng nhanh hơn bằng cách sử dụng các thành phần có sẵn, đồng thời vẫn có thể viết mã tùy chỉnh để mở rộng tính năng khi cần. Điều này giúp đảm bảo sự linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao hơn so với No Code.
Một ứng dụng Low Code phổ biến khác là trong quản lý đơn hàng đa kênh. Nếu bạn đang bán hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop và website riêng, bạn có thể dùng một ứng dụng bán hàng đa kênh để xây dựng hệ thống tự động tập hợp tất cả đơn hàng về một nơi, đồng bộ dữ liệu giữa các nền tảng mà không cần nhập tay từng đơn.
Như vậy, Low Code giúp các doanh nghiệp vừa và lớn tạo ra các ứng dụng phức tạp hơn, tối ưu hóa quy trình kinh doanh mà vẫn linh hoạt và tiết kiệm thời gian.

3. Sự khác biệt giữa No Code và Low Code
Mặc dù No Code và Low Code đều giúp đơn giản hóa quá trình phát triển ứng dụng, nhưng chúng phục vụ các mục đích khác nhau. Doanh nghiệp cần hiểu rõ sự khác biệt để lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu. No Code hướng đến những người không có kỹ năng lập trình, giúp họ tạo ứng dụng mà không cần viết mã. Ngược lại, Low Code được thiết kế để hỗ trợ lập trình viên phát triển ứng dụng nhanh hơn, với khả năng tùy chỉnh linh hoạt hơn.
3.1. Điểm giống nhau
No Code và Low Code đều ra đời với mục tiêu giảm sự phụ thuộc vào lập trình viên và rút ngắn thời gian phát triển phần mềm. Cả hai phương pháp này sử dụng giao diện kéo-thả trực quan, giúp người dùng dễ dàng xây dựng ứng dụng mà không cần viết mã từ đầu. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể triển khai sản phẩm nhanh chóng mà không tốn nhiều chi phí cho đội ngũ kỹ thuật.
Ngoài ra, cả No Code và Low Code đều hỗ trợ tích hợp với các hệ thống khác như CRM, ERP, giúp mở rộng tính năng của ứng dụng. Chúng cũng đảm bảo khả năng bảo trì và nâng cấp dễ dàng hơn so với phần mềm truyền thống, giúp doanh nghiệp linh hoạt trong quá trình chuyển đổi số.
3.2. Điểm khác nhau
Mặc dù Low-Code và No-Code đều giúp phát triển ứng dụng nhanh hơn mà không cần viết mã từ đầu, nhưng chúng có sự khác biệt rõ ràng về đối tượng sử dụng, phạm vi ứng dụng và khả năng mở rộng.
Tiêu chí | No Code | Low Code |
Đối tượng sử dụng | Chủ shop, nhà quản lý, người không có nền tảng lập trình | Lập trình viên, doanh nghiệp lớn, đội ngũ IT |
Tốc độ triển khai | Nhanh chóng, có thể tạo ứng dụng trong vài giờ hoặc vài ngày | Mất nhiều thời gian hơn nhưng linh hoạt và có thể tùy chỉnh sâu |
Mức độ tùy chỉnh | Hạn chế, chỉ sử dụng các tính năng có sẵn | Linh hoạt, cho phép chỉnh sửa mã để mở rộng tính năng |
Hệ thống mở và đóng | Hệ thống đóng, không thể can thiệp vào mã nguồn | Hệ thống mở, có thể chỉnh sửa mã theo nhu cầu |
Tích hợp hệ thống khác | Giới hạn, chỉ kết nối được với các công cụ phổ biến | Mở rộng dễ dàng, tích hợp được với CRM, ERP, API bên thứ ba |
Bảo trì và nâng cấp | Dễ dàng nhưng phụ thuộc vào nhà cung cấp nền tảng | Linh hoạt, có thể nâng cấp và điều chỉnh theo nhu cầu |
Rủi ro Shadow IT | Cao hơn do người dùng tự phát triển ứng dụng mà không có kiểm soát từ IT | Quản lý tốt hơn vì có sự giám sát của đội ngũ kỹ thuật |
Khả năng mở rộng | Hạn chế, khó tích hợp với hệ thống lớn | Cao hơn, có thể mở rộng trên nhiều nền tảng và doanh nghiệp quy mô lớn |

4. Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng No Code Low Code?
Nền tảng No Code và Low Code không chỉ giúp phát triển ứng dụng nhanh chóng mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của No Code/Low Code và cách doanh nghiệp có thể tận dụng chúng để tối ưu hiệu suất làm việc.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Phát triển phần mềm theo cách truyền thống mất nhiều thời gian và đòi hỏi nguồn lực lớn. Doanh nghiệp phải thuê lập trình viên, xây dựng từ đầu và liên tục bảo trì sản phẩm. Với No Code và Low Code, quy trình này được đơn giản hóa đáng kể. Người dùng có thể tự tạo ứng dụng trong vài giờ hoặc vài ngày thay vì vài tháng.
Ngoài ra, doanh nghiệp không cần đầu tư quá nhiều vào nhân sự kỹ thuật, giảm chi phí đáng kể. Những nền tảng No Code Low Code cũng có giá thành hợp lý hơn so với việc thuê đội ngũ phát triển phần mềm truyền thống.
Tăng cường đổi mới và linh hoạt
No Code Low Code giúp doanh nghiệp dễ dàng thử nghiệm ý tưởng mới mà không cần cam kết chi phí lớn. Nếu một sản phẩm không hiệu quả, doanh nghiệp có thể chỉnh sửa hoặc thay thế nhanh chóng. Điều này giúp tăng tính linh hoạt, đặc biệt quan trọng trong môi trường kinh doanh thay đổi liên tục.
Các phòng ban như marketing, nhân sự, tài chính có thể tự động hóa quy trình làm việc mà không cần sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật. Nhờ đó, doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, giảm tải công việc cho bộ phận IT.
Hỗ trợ tích hợp và mở rộng
No Code và Low Code không chỉ giúp phát triển ứng dụng nhanh mà còn hỗ trợ tích hợp với các công cụ và hệ thống doanh nghiệp khác. Nhiều nền tảng cho phép kết nối với CRM, ERP, hệ thống quản lý khách hàng và dịch vụ đám mây như Google Drive, Salesforce, Zapier.
Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất 2024
Tăng cường tự động hóa
No Code và Low Code cho phép doanh nghiệp tự động hóa nhiều tác vụ quan trọng mà không cần lập trình phức tạp. Các quy trình như xử lý đơn hàng, cập nhật kho hàng, gửi email chăm sóc khách hàng đều có thể được thiết lập tự động.
Ví dụ, một cửa hàng bán lẻ có thể dùng Zapier hoặc Automate.io để tự động đồng bộ đơn hàng từ Shopee, Lazada về hệ thống quản lý, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian nhập liệu. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tạo chatbot tự động phản hồi khách hàng, giúp nâng cao trải nghiệm mà không cần nhân viên trực 24/7.
Tăng cường quyền riêng tư và bảo mật
Các nền tảng Low Code giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu nội bộ tốt hơn, đặc biệt khi xử lý thông tin khách hàng, giao dịch tài chính, và dữ liệu doanh nghiệp quan trọng.
Ngoài ra, với No Code, doanh nghiệp có thể tự phát triển các công cụ quản lý nội bộ mà không cần thuê bên thứ ba, giảm nguy cơ rò rỉ dữ liệu. Các nền tảng như Microsoft Power Apps, Appian còn hỗ trợ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật, giúp đảm bảo an toàn cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp.

5. Hạn chế của No Code Low Code cần lưu ý
Dù giúp phát triển ứng dụng nhanh, No Code và Low Code vẫn có hạn chế, dưới đây là một số hạn chế doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ trước khi áp dụng để đảm bảo phù hợp với nhu cầu dài hạn:
Hạn chế về tùy biến
Mặc dù No Code giúp phát triển ứng dụng nhanh chóng, nhưng khả năng tùy chỉnh của nó sẽ có những hạn chế nhất định. Người dùng chỉ có thể chọn từ các mẫu có sẵn và không thể thay đổi cấu trúc sâu bên trong. Điều này khiến No Code không phù hợp với các ứng dụng yêu cầu tính năng phức tạp hoặc cần tích hợp đặc biệt.
Low Code linh hoạt hơn nhưng vẫn có giới hạn. Đối với các ứng dụng quy mô lớn, doanh nghiệp có thể phải viết thêm mã hoặc kết hợp nhiều công cụ khác để đạt được tính năng mong muốn.
Rủi ro về bảo mật
Vì No Code và Low Code chủ yếu hoạt động trên nền tảng đám mây, dữ liệu doanh nghiệp có thể gặp rủi ro về bảo mật. Nếu nhà cung cấp nền tảng bị tấn công, dữ liệu của khách hàng có thể bị lộ.
Ngoài ra, khi sử dụng No Code Low Code, doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ. Nếu nền tảng này ngừng hoạt động hoặc thay đổi chính sách, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc duy trì hệ thống.
6. Các ứng dụng phổ biến của No Code Low Code trong doanh nghiệp
Phát triển phần mềm quản lý khách hàng (CRM)
No Code và Low Code giúp doanh nghiệp xây dựng các hệ thống CRM phù hợp với nhu cầu mà không cần đội ngũ lập trình viên. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể theo dõi khách hàng, quản lý dữ liệu và cải thiện dịch vụ một cách dễ dàng.

Ứng dụng thương mại điện tử
Nhiều doanh nghiệp sử dụng No Code để tạo website bán hàng mà không cần thuê lập trình viên. Low Code cũng giúp phát triển hệ thống thanh toán, quản lý đơn hàng và tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử khác.
Quản lý bán hàng đa kênh
Các nhà bán hàng có thể sử dụng No Code để tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng, đồng bộ sản phẩm và cập nhật tồn kho trên Shopee, Lazada, Tik Tok Shop, website bán hàng. Low Code giúp tích hợp các hệ thống quản lý bán hàng với phần mềm kế toán, CRM và ERP để tối ưu vận hành.
Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng hợp kênh Omnichannel

Quản lý chuỗi cung ứng và logistics
No Code và Low Code hỗ trợ doanh nghiệp giám sát hàng tồn kho, theo dõi đơn hàng và tự động hóa quy trình vận chuyển, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động chuỗi cung ứng.
Tối ưu quy trình tài chính và kế toán
Các doanh nghiệp có thể sử dụng No Code để tự động hóa quy trình báo cáo thu chi, kê khai thuế và quản lý dòng tiền, giúp giảm thiểu sai sót và tăng độ chính xác.
Tự động hóa quy trình nội bộ
Doanh nghiệp có thể sử dụng No Code để tạo các công cụ giúp quản lý nhân sự, xử lý quy trình phê duyệt và tự động hóa các tác vụ hành chính. Điều này giúp giảm công việc thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ sản xuất và vận hành nhà máy
Low Code giúp doanh nghiệp sản xuất số hóa quy trình, tích hợp IoT và RPA để giám sát dây chuyền sản xuất, kiểm soát chất lượng sản phẩm và tối ưu hoạt động nhà máy.
Tuyển dụng và quản lý nhân sự
Các phòng nhân sự có thể sử dụng No Code để xây dựng hệ thống tuyển dụng, sàng lọc ứng viên tự động và theo dõi hiệu suất nhân viên mà không cần phụ thuộc vào phần mềm phức tạp.
Hỗ trợ IT và tự động hóa quy trình doanh nghiệp (BPA)
Bộ phận IT có thể tận dụng Low Code để tạo dashboard giám sát hệ thống, tích hợp RPA vào quy trình nhập liệu và tối ưu bảo mật doanh nghiệp.
No Code/Low Code mang đến cơ hội lớn cho doanh nghiệp muốn ứng dụng công nghệ mà không cần lập trình chuyên sâu. Nếu bạn cần triển khai ứng dụng nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và dễ dàng mở rộng, hãy cân nhắc sử dụng No Code Platform hoặc Low Code Platform ngay hôm nay!