Hiện nay, lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng đối với SAPO, trên các nền tảng mạng xã hội đang xuất hiện trường hợp mạo danh Thương hiệu SAPO để lừa đảo nhằm đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền của khách hàng trong tài khoản.
Theo đó, kẻ lừa đảo có những cách thức rất tinh vi để lừa lấy tài sản của khách hàng như:
- Đăng ký những tên miền, trang website, ứng dụng có liên quan tới Sapo để thông báo khách hàng click vào đường link giả mạo (ví dụ: sp318.com, sp712.com, sapo2022.com,...) và yêu cầu nhập các thông tin để đánh cắp tài khoản ngân hàng.
- Giả mạo làm đại lý/nhân viên của SAPO, đưa ra các chương trình làm Cộng tác viên hấp dẫn để khách hàng chuyển khoản phí tham gia.
- Mạo danh nhân viên Sapo để tư vấn, bán sản phẩm dịch vụ của Thương Hiệu nhằm chiếm đoạt tài sản, lừa khách hàng chuyển khoản rồi biến mất.
Để lấy lòng tin của khách hàng, những bên lừa đảo này còn làm giả giấy tờ đăng ký kinh doanh, hợp đồng, mạo danh nhân viên Sapo một cách tinh vi để đánh lừa khách hàng.
Sapo xin khuyến cáo Quý khách hàng:
- Sapo chỉ có duy nhất 1 địa chỉ website tại đường dẫn: https://www.sapo.vn
- Sapo chỉ nhận chuyển khoản qua tài khoản Công ty, tuyệt đối không yêu cầu khách hàng chuyển khoản qua các tài khoản cá nhân. Đặc biệt, với các chương trình CTV, đại lý bán hàng, không yêu cầu phải chuyển khoản trước để đăng ký tham gia.
- Nhân viên SAPO sẽ sở hữu email có định dạng @sapo.vn (ví dụ: [email protected], [email protected] , …)
Trường hợp đã bị lộ thông tin tài khoản Ngân hàng, Quý khách hàng nên chủ động thực hiện các biện pháp khẩn cấp gồm khóa dịch vụ trên các kênh trực tuyến; đổi mật khẩu của dịch vụ đã cung cấp thông tin cho kẻ gian; gọi điện ngay đến hotline cho Ngân hàng hoặc ra phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ. Chủ động trình báo vụ việc tới cơ quan công an trong trường hợp bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Mọi thắc mắc và hỗ trợ thông báo về các trường hợp giả mạo, Quý khách hàng có thể liên hệ với Sapo qua:
Hotline: 1900 6750
Email: [email protected]