Giao hàng Lazada là một trong số những chủ đề khiến nhiều người mua hàng và bán hàng trên Lazada quan tâm. Trong bài viết này của Sapo sẽ giúp người đọc có thêm những thông tin hữu ích về vận chuyển Lazada, hãy cùng tìm hiểu với chúng tôi nhé.
1. Các đơn vị vận chuyển của Lazada
Vận chuyển hàng hóa là bước quan trọng khi bán hàng online, vì vậy nên việc sàn TMĐT kết nối, hợp tác được với các đơn vị giao hàng uy tín và chuyên nghiệp là một việc có ảnh hưởng rất lớn với các nhà bán hàng và khách hàng.
Một số đơn vị vận chuyển của Lazada đang kết nối mà bạn có thể tham khảo:
1.1. Lazada Express (LEX)
Lazada Express (hay còn gọi là LEX) là một công ty vận chuyển được tách ra từ bộ phận giao nhận của Lazada, công ty ra đời với mục đích đáp ứng việc giao hàng Lazada trên toàn quốc.
Lazada Express (LEX) - Đơn vị vận chuyển của Lazada
Ưu điểm của đơn vị vận chuyển này là giao hàng nhanh, cước phí rẻ, được miễn phí trong khu vực thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh và làm việc tất cả các ngày trong tuần. Nhận được sự quan tâm và sử dụng của khách hàng từ năm 2015, LEX đã trở thành một trong số các đơn vị vận chuyển Lazada được sử dụng nhiều để giao và nhận hàng.
Tham khảo thêm: LEX VN là gì? Những điều cần biết về Lazada Express
1.2. Bưu điện Việt Nam (VNPost)
Bưu điện Việt Nam có mặt khắp nơi trên cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển. Hơn nữa, cước phí rẻ hơn so với các đơn vị có cùng dịch vụ vận chuyển. Cước COD của EMS được tính bằng 1% số tiền nhờ thu.
Bên cạnh đó, nhân viên giao hàng - nhận hàng có thái độ phục vụ tốt, chuyên nghiệp, làm việc có tính trách nhiệm cao, ít xảy ra tình trạng mất hàng của khách. Nếu có bất cứ vấn đề gì trong quá trình gửi và nhận hàng của VNPost bạn có thể liên hệ vào Hotline: 094 3537 1552
1.3. VNCPost
VNCPost là thương hiệu giao hàng thuộc công ty TNHH Vinacapital Việt Nam, là một trong những đơn vị giao hàng nội địa ứng dụng thành công các công nghệ, giải pháp tiên tiến vào quy trình giao nhận, đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng đi cùng chi phí tốt nhất.
Đối với các đơn vị thương mại điện tử, VNCPost là giải pháp giao hàng toàn diện với những ưu điểm như: nhận hàng tận nơi, giao hàng tận tay, tính phí ship tự động, đối soát linh hoạt và đảm bảo hàng hóa an toàn. Hotline để liên hệ với đơn vị vận chuyển này bạn có thể gọi tới số: (028) 7308 6998
1.4. DHL
DHL là công ty logistics hàng đầu thế giới. Đội ngũ 380.000 nhân viên của chúng tôi tại hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ làm việc từng ngày để hỗ trợ bạn vượt qua biên giới, tiếp cận những thị trường mới và phát triển doanh nghiệp.
DHL - Đơn vị giao hàng Lazada
Khi chọn đơn vị này bạn có thể yên tâm về uy tín, họ có chi phí vận chuyển hợp lý, nhân viên của họ cũng rất nhiệt tình, thái độ phục vụ tốt. Nếu có bất cứ thắc mắc gì bạn có thể liên hệ tới Hotline: (024) 3773 2444 để được hỗ trợ.
1.5. Ninja Van
Ninja Van là công ty giao nhận hàng chuyển phát nhanh ứng dụng công nghệ tiên tiến, cung cấp dịch vụ giao hàng vượt trội dành cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên toàn Đông Nam Á.
Ra mắt vào năm 2014, Ninja Van bắt đầu hoạt động tại Singapore và trở thành công ty giao nhận hàng lớn nhất và phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á với mạng lưới rộng khắp sáu quốc gia: Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.
1.6. Netco Post
Công ty Cổ Phần Thương mại và Chuyển phát nhanh Nội Bài (tên viết tắt: NETCO), được thành lập ngày 10/ 03/ 2003 với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh.
Netco Post - Đơn vị vận chuyển Lazada
Là một Công ty có kinh nghiệm hoạt động trong ngành Bưu chính – Chuyển phát. NETCO là thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa trong nước và Quốc tế.
Đảm bảo chỉ tiêu, ổn định chất lượng phục vụ khách hàng, NETCO đã và đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 và ứng dụng Công nghệ định vị bưu phẩm “Billing System” sẽ giúp ích khách hàng với chất lượng tốt nhất trong việc tra cứu thông tin người nhận trên bưu phẩm.
1.7. Giao hàng nhanh (GHN)
GHN (Giao Hàng Nhanh) - Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc.
GHN luôn cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn.
- 10.000.000 đơn hàng được giao thành công mỗi tháng
- Hơn 100.000 shop online và doanh nghiệp đã tin dùng
- Đối tác chiến lược của Tiki, Shopee, Lazada, Sendo
- Mạng lưới giao nhận phủ sóng 100% 63 tỉnh thành
- Đạt tốc độ xử lý 500.000 đơn hàng/ ngày
1.8. Ship60
Ship60 là đơn vị vận chuyển có phí hợp lý, cập nhật trạng thái đơn hàng nhanh chóng. Tỉ lệ giao hàng thành công lên tới 98%. Là đối tác tin cậy được tin dùng từ các thương hiệu hàng đầu Lazada, Sendo, Unilever,...
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn đơn vị giao - nhận hàng này, đội ngũ vận chuyển cũng rất nhiệt tình, thái độ làm việc tốt. Đơn vị vận chuyển cũng Cung cấp nhiều lựa chọn về dịch vụ vận chuyển tương ứng nhu cầu và chi phí.
Sử dụng phần mềm để quản lý đơn vận chuyển trên Lazada như thế nào?
Cách quản lý đơn hàng, đối tác vận chuyển, đối soát chính xác
👉 XEM NGAY
2. Cách tính phí vận chuyển Lazada
Phí vận chuyển Lazada được thay đổi theo chính sách mới từ ngày 21/03/2020. Cụ thể như thế này hãy cùng tìm hiểu chi tiết nhé
2.1. Giao hàng tiêu chuẩn Lazada
Tiền phí vận chuyển Lazada của hình thức giao hàng tiêu chuẩn được tính dựa trên 2 yếu tố:
- Kích thước - khối lượng của sản phẩm sau khi đóng gói
- Khoảng cách địa lý của người nhận với kho hàng của nhà cung cấp
Lazada có các kho ở Hà Nội, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh, một số shop bán hàng co thể gửi sản phẩm để dự trữ trong kho của Lazada, một số shop không gửi về kho thì khoảng cách tính tiền shop khi sẽ tính từ địa chỉ shop tới địa chỉ của người nhận hàng. Cụ thể các mức phí ship được tính như sau:
Các vùng vận chuyển:
- Thành phố Hồ Chí Minh (nội thành - ngoại thành)
- Thành phố Hà Nội (nội thành - ngoại thành)
- Thành phố Đà Nẵng
- Vùng miền Nam trừ thành phố Hồ Chí Minh (nông thôn - thành thị)
- Vùng miền Bắc trừ Hà Nội (Nông thôn - thành thị)
Phí giao hàng Lazada tiêu chuẩn
Tổng sẽ có 11 vùng tính phí vận chuyển khác nhau:
Ví dụ minh họa:
* Ví dụ 1: Bạn có một đơn hàng nặng khoảng 11 kg có nhà cung cấp tại Hà Nội và bạn thì lại ở Đà Nẵng. Như vậy cách tính phí vận chuyển sẽ như sau:
Bạn đối chiếu vào biểu phí vận chuyển ở khu vực Hà Nội nội thành. Giao hàng tới Đà Nẵng thuộc hàng thứ 3 và khối lượng 11kg thuộc cột thứ 6. Như vậy phí vận chuyển đơn hàng của bạn sẽ là 183.700 đ – 317.900 đ tùy theo đơn hàng và tùy vị trí của bạn ở khu vực Đà Nẵng.
* Ví dụ 2: Bạn có một đơn hàng 37kg giao từ Đà Nẵng và bạn nhận hàng tại Hải Phòng. Như vậy cách tính phí vận chuyển như sau:
Bạn đối chiếu biểu phí khu vực Đà Nẵng. Đơn hàng giao tới Hải phòng là khu vực phía bắc trừ Hà Nội – Thành thị là hàng thứ 9. Đơn hàng nặng 37kg thuộc cột cuối cùng. Như vậy phí vận chuyển sẽ tính là phí vận chuyển theo 30kg trước đó cộng thêm phí mỗi 5kg.
Mốc tính phí 30kg là 189.200 đ – 324.500 đ. Như vậy phí vận chuyển của đơn hàng này sẽ là 329.200 đ – 464.500 đ.
Tham khảo thêm: Kho hàng Lazada ở đâu? Danh sách các điểm gửi hàng Lazada nên biết
2.2. Giao hàng hỏa tốc
Để bạn có thể nhận hàng nhanh hơn thì dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Lazada cũng luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Phí vận chuyển Lazada hỏa tốc từ 26.000 - 40.000
Cụ thể sẽ được tính như sau:
- Nếu đơn hàng của bạn nặng 1.5 kg (<4 kg) thì phí vận chuyển Lazada hỏa tốc là: 29.700 VNĐ.
- Nếu đơn hàng của bạn nặng 5 kg (Trong khoảng 4-8 kg) thì phí vận chuyển Lazada hỏa tốc là: 38.500 VNĐ.
- Nếu đơn hàng của bạn nặng 10 kg (trong khoảng 8-15 kg) thì phí vận chuyển Lazada hỏa tốc là: 38.500 VNĐ
Tuy nhiên giao hàng hỏa tốc chỉ áp dụng với một số khu vực như Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh, cụ thể các quận như
- Hà Nội chỉ áp dụng ở các quận: Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hoàng Mai, Cầu Giấy và Thanh Xuân.
- Hồ Chí Minh chỉ áp dụng với các quận: quận 1, 3, ,4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú. Không áp dụng giao hàng hỏa tốc cho: huyện Củ Chi, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ.
- Tất cả các quận của Đà Nẵng đều được áp dụng giao hàng hỏa tốc của Lazada.
Để được áp dụng giao hàng hỏa tốc cần đáp ứng những điều kiện sau:
- Tất cả các sản phẩm của đơn hàng đều được bán và xử lý bởi Lazada, không sản phẩm nào được bán bởi thương nhân thành viên
- Sản phẩm không phải là hàng cồng kềnh, trọng lượng dưới 15kg
- Địa chỉ giao hàng thuốc các khu vực đã nêu ở trên
- Chỉ áp dụng với khách hàng lẻ, không áp dụng cho khách hàng mua đi bán lại
3. Cách thay đổi nhà vận chuyển trên Lazada
Việc đơn hàng của bạn được vận chuyển bởi đơn vị nào là do Lazada quyết định, vì thế bạn không thể thay đổi nhà vận chuyển trên Lazada. Bạn chỉ có thể lựa chọn thay đổi hình thức giao hàng tiêu chuẩn hay hỏa tốc (nếu có).
Với bất cứ vấn đề gì liên quan vận chuyển Lazada bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada để được nhân viên hỗ trợ.
Tham khảo thêm: Cách kiểm tra đơn hàng Lazada nhanh chóng và dễ dàng nhất
4. Một số câu hỏi thường gặp về giao hàng Lazada
- Lazada có giao hàng chủ nhật không?
Lịch làm việc của Lazada từ thứ 2 đến chủ nhật: 9h - 18h (Hotline), 7h - 22h (chat trực tuyến). Tuy nhiên Lazada chỉ giao hàng tới hết thứ 7, còn chủ nhật thì không giao hàng và các ngày lễ trong năm. Để nắm được thông tin giao hàng của Lazada bạn có thể xem trong phần đơn hàng để biết thời gian dự kiến giao.
- Tổng giá trị đơn hàng đã bao gồm phí vận chuyển chưa?
Tổng giá trị đơn hàng cuối cùng của bạn khi đặt hàng đã bao gồm phí vận chuyển trong đó. Khi thanh toán bạn chỉ cần trả đúng số tiền tổng này trên hóa đơn mua hàng mà thôi. Chú ý là bạn không phải thanh toán phí giao hàng riêng lẻ nữa. Tránh trường hợp bị nhân viên giao hàng thu tiền vận chuyển sai quy định.
- Lazada có miễn phí giao hàng không?
Theo chính sách của Lazada thì bạn vẫn được miễn phí vận chuyển trong một số trường hợp cụ thể nhé. Tuy nhiên bạn phải sưu tầm mã miễn phí vận chuyển lưu vào ví voucher.
Hoặc bạn cũng có thể mua sản phẩm của các Shop có hỗ trợ phí ship. Trường hợp này thì không cần phải sưu tầm mã Freeship Lazada. Chỉ cần đơn hàng của bạn thỏa mãn điều kiện của chính Shop đó đề ra là được.
Trên đây là những thông tin về giao hàng Lazada mà Sapo cung cấp tới bạn, hi vọng đây là những thông tin hữu ích để bạn có thể hiểu rõ hơn về vận chuyển Lazada.
[the_ad id="20"]